突然、KYL22のSIMが認識しなくなった
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突然、先週の土曜日に SIMの認識がされなくなったみたいで
LTE接続ができなくなりました。先々週の金曜日までは正常に使えてたのですが。。
wifiで利用していた際には、アンテナはたっていなかったかもしれません。
アンテナマークは × が表示されていなくて 白抜きのような。。。
経験値もたれているかたご教授お願いします。
先週から集中連休になっていて、自宅でのひきこもり生活してので
ずっとwifi接続で使って全然気が付きませんでした。
同じ、SIMをLGL２４に挿入すると、何の問題もなく利用できています。
今もですが。。。。
それで、気が付く範囲は全部確認してみましたが、NGのままです。
ちなみにエラーは 「ネットワークに接続できません」
アンテナマークは ×
１ APN確認 ok
機内モード オフ／オン 繰りかすも事象かわらず
２ wifi無効にして、電源断、再起動 NG
APN再設定して再起動してもかわらず
機内モード オフ／オン 繰りかすも事象かわらず
３ 電源断 SIM 抜 、SIM挿入 再起動 NG
APN再設定してから
４ 初期化 (microSD抜いた状態） NG
一旦、wifiで初期化-->アップデート
SIM挿入 ネットワーク設定
機内モード オフ／オン 繰りかすも事象かわらず
新品未使用の白ロムを２０１４年５月ごろ購入して、ほぼ2年程度経過しています。
途中、SIMは別機種でつかったりしていたのですが、三か月前に
この端末にSIMを戻した際に、SIMを認識しないケースはあったように
記憶しているのですが、ここ三か月何の問題もなく利用できていました。
LGL２４に差し替えれば正常に使えているので、やはり、KYL22の固有障害でせうか？
こんにちは
最初の方に「アンテナマークは × が表示されていなくて 白抜きのような。。。」と
あり、その後「アンテナマークは × 」と書いて居られますが、現状はアンテナは立っているが×がついていると言うことでしょうか。
前者なら、googleのバックグラウンドの同期がオフの状態ではなかったのかと思います。
後者の場合は、モバイルネットワークあたりの設定かも知れません。
データ通信にチェックが入っているか、「CPA 接続」にチェックが入っているかをご確認頂けませんでしょうか。
今回はあまり関係ないかとは思いますが、SIM関連でしたらSIMを取り出した時に一度、乾いた綿棒でクリーナーなどはつけずにSIMの端子を拭いて頂くと改善することもあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html
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Pixel 9（UQ mobile）
ありがとうございました。 ローミングの記事は見てはいましたが
自分でいうのも変ですが、MVNO歴３年半でそれなりに経験値も
もっているつもりだったので、そこまではとの意識もあって
確認していませんでした。
今回のきっかけを作ってもらって助かりました。
それと SIMを認識しない としていましたが、今回のトラブルで
端末情報を確認したのは初めてでした。 端末情報を確認してみて
SIMを認識していないのではなく、認識していて何がしかの設定なのだ
と気が付いたうえで ローミングの指摘だったのが良かったのだと思い
ます。
それと、今回のトラブルでEdy残高１０円ほど損しましたが
落ち着いて対処しないと、データも含めてダメになる。。。と
いうことも経験できたのも良かったかと。。。。。
大変ありがとうございました。
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私もKYL22でCPAが出ず3G通話のみ出来てネット接続ができない(wi-fiではネットが出来る)状態が1週間続きました。なぜか電池の消耗が激しく苦労しました。
兵庫から大阪へ帰る時にトンネルで電波が繋がらなくなってからが事の始まりでした。
自宅(大阪市)で毎日何十回と設定しても接続できませんでした。そして1週間たった時、勤務先からサポートへTELして言われた通りにしたら一発で接続できました。(文字入力などは間違っていませんでした)
自宅であれだけ正しく設定しても繋がらなかったのになぜ勤務先で1回で繋がったのか？
とりあえず全く違う環境で設定してみるのもありかもしれません
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