Q&A
なるべく早く

SHL25の電源が入りません

今年の三月にムスビーでSHL25の未使用のauの白ロムを購入して三月下旬にauからMNPして使用しております。昨日の23時にSHL25を見たとき異常はなく24時に充電しょうとしたら電源ボタンを長押ししても入らず充電もできません。今まで調子よく使っていて 落下させた記憶もありません。
前所有者がauショップで二月購入した時の保証があるのでauショップでの修理が可能かauお客様センターに問い合わせたら 点検は可能だが修理はマイネオで使用しているのでダメと言われ こちらが修理代負担することを伝えても 気持ちのいい返事ではなかったです。たぶんauで使用してたら大丈夫だったかもしれません。前に使ってたスマホは3GのIS17shで代用機としても使えません。マイネオ純正のSHL25は安心ケータイサービスの料金を入れると8万円後半かかりますし白ロムを買っても又はずれの機種をひくようで気がすすみません。
愚痴ってすいません。
SHL25お使いのみなさん 電源が入らなくて充電できなかって困ったことがあったけど どこかいじって直ったと何でもいいです。
教えてください。よろしくお願いします。


takae
takaeさん
レギュラー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

>>4 suzuki_mineoさん
私もauショップの対応にはバラつきがあると感じます。
W52Hという古めの機種の電池蓋を取り寄せしてもらった際も、
最初に行った店では別の店ならOKという事がありました。

仰る通り運営している代理店の違いからですが、一度auショップに行って、
駄目なら別の代理店の運営のauショップへと行ってみたほうが良い気がします。
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