なるべく早く
SHL25の電源が入りません
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- AQUOS SERIE（SHL25）au
今年の三月にムスビーでSHL25の未使用のauの白ロムを購入して三月下旬にauからMNPして使用しております。昨日の２３時にSHL２５を見たとき異常はなく２４時に充電しょうとしたら電源ボタンを長押ししても入らず充電もできません。今まで調子よく使っていて 落下させた記憶もありません。
前所有者がauショップで二月購入した時の保証があるのでauショップでの修理が可能かauお客様センターに問い合わせたら 点検は可能だが修理はマイネオで使用しているのでダメと言われ こちらが修理代負担することを伝えても 気持ちのいい返事ではなかったです。たぶんauで使用してたら大丈夫だったかもしれません。前に使ってたスマホは３GのIS17ｓｈで代用機としても使えません。マイネオ純正のＳＨＬ２５は安心ケータイサービスの料金を入れると８万円後半かかりますし白ロムを買っても又はずれの機種をひくようで気がすすみません。
愚痴ってすいません。
ＳＨＬ２５お使いのみなさん 電源が入らなくて充電できなかって困ったことがあったけど どこかいじって直ったと何でもいいです。
教えてください。よろしくお願いします。
takaeさんさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
こんにちは
バッテリー残が数パーセント位の時に、スリープさせてしまったり、アプリ（ラジオや動画、音楽プレーヤー）が立ち上がったままの状態が長く続いてしまうと、バッテリーが放電しきってしまいます。 スマホは、充電の管理を中の電子回路で行ってますので、完全（過度）に放電してしまうと、充電が始まりません。
電源入らない→USBケーブル繋ぐ→あれ、電源入らない 状態はよくあることです。
一応、1時間程度ケーブルを繋いだままおいておいたらどうなりますでしょうか。
また、それでダメな場合、充電器、ケーブルが傷んでいる場合もありますので、他のものと交換してお試し頂いたらどうでしょう。
サポートや、ショップの対応は、かなりバラツキがあります。ある店でダメだと言われても、別の店でOKだったこともよく報告があります。 auは特に、お店によって運営会社が違って居たりして、その辺の判断がまちまちな事が結構多いです。こまるのは157もそうだったりします。
バッテリー残が数パーセント位の時に、スリープさせてしまったり、アプリ（ラジオや動画、音楽プレーヤー）が立ち上がったままの状態が長く続いてしまうと、バッテリーが放電しきってしまいます。 スマホは、充電の管理を中の電子回路で行ってますので、完全（過度）に放電してしまうと、充電が始まりません。
電源入らない→USBケーブル繋ぐ→あれ、電源入らない 状態はよくあることです。
一応、1時間程度ケーブルを繋いだままおいておいたらどうなりますでしょうか。
また、それでダメな場合、充電器、ケーブルが傷んでいる場合もありますので、他のものと交換してお試し頂いたらどうでしょう。
サポートや、ショップの対応は、かなりバラツキがあります。ある店でダメだと言われても、別の店でOKだったこともよく報告があります。 auは特に、お店によって運営会社が違って居たりして、その辺の判断がまちまちな事が結構多いです。こまるのは157もそうだったりします。
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