解決済み
ほとんど接続できません。
- スマートフォン
- TORQUE G01（KYY24）au
- mineo(au)
vega18/1からauを解約してsimのみで契約使用開始いたしましたがほとんどつながりません。
私は宮城県仙台市の中心部で仕事をしています。
営業で県内の地方も行きます。
市だ区は宮城県名取市でau時代のwihiが家にあるので家ではつながりますがそれでも早朝5時から7時ぐらいまででそれ以降は接続されていませんのメッセージです。
会社や街中では全く朝から昨日夜22:00まで接続されていません。
メールもsns(フェイスブック)もlineも何もできません。
このままの生活が続くのでしょうか??
何か設定にミスがあるのでしょうか??
端末は京セラのtorque g01です。
uqmobileと悩みに悩んでこちらにしましたので何とか解決できませんか?
それともこんなものなのでしょうか??
nmpしているので解約すると9500円とられるのですよね!!
解決策よろしくお願い致します。
5 件の回答
ベストアンサー
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/kyocera_g01.html#annotation_g01
上記ページに従って設定はお済みでしょうか。
自宅でWi-Fi接続を切っても繋がらなければ設定がうまくいっていない可能性があります。
スクリーンショットはじめ，もう少し情報をいただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
上記ページに従って設定はお済みでしょうか。
自宅でWi-Fi接続を切っても繋がらなければ設定がうまくいっていない可能性があります。
スクリーンショットはじめ，もう少し情報をいただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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motorola edge 20（楽天モバイル）
MNP転入切替は済んでますか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
音声・通信とも、全く繋がらないのか ほとんど繋がらないのか。
アンテナの表示状態とか。
設定に間違いが無いのなら、とりあえず電源を落としてSIMの抜き差しとか。
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
音声・通信とも、全く繋がらないのか ほとんど繋がらないのか。
アンテナの表示状態とか。
設定に間違いが無いのなら、とりあえず電源を落としてSIMの抜き差しとか。
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iPhone 6s SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
まずはっきりさせましょう
WiFiはつながるのか？
4Gはつながるのか？
「au時代のwihiが家にあるので家ではつながりますが
それでも早朝5時から7時ぐらいまででそれ以降は接続されていません」
これは家庭内にWiFiアクセスポイントを設置していてtorque g01からWifiでそのアクセスポイントを
経由してインターネットに接続するという意味ですか？（これだとモバイル通信関係ありません）
「朝から昨日夜22：00まで接続されていません」
という事は22：00以降なら4G（LTE)で接続できたのか？
あまりにも質問の内容が散らかりすぎて現状を把握できません
大体
「ネットワーク名が「mineo.jp」ではなくただ「mineo」とだけなっていました。」
これはなんのことですか？
ヒィロさんのリンク先のアクセスポイント名の事でしょうか？
とにかく上記内容で解決すればよいのですが、文面からはつながったりつながらなかったり
という風に受け取れます。
設定ミスなら全くつながりませんから、少しでもつながるのであれば別の原因もありえます
WiFiはつながるのか？
4Gはつながるのか？
「au時代のwihiが家にあるので家ではつながりますが
それでも早朝5時から7時ぐらいまででそれ以降は接続されていません」
これは家庭内にWiFiアクセスポイントを設置していてtorque g01からWifiでそのアクセスポイントを
経由してインターネットに接続するという意味ですか？（これだとモバイル通信関係ありません）
「朝から昨日夜22：00まで接続されていません」
という事は22：00以降なら4G（LTE)で接続できたのか？
あまりにも質問の内容が散らかりすぎて現状を把握できません
大体
「ネットワーク名が「mineo.jp」ではなくただ「mineo」とだけなっていました。」
これはなんのことですか？
ヒィロさんのリンク先のアクセスポイント名の事でしょうか？
とにかく上記内容で解決すればよいのですが、文面からはつながったりつながらなかったり
という風に受け取れます。
設定ミスなら全くつながりませんから、少しでもつながるのであれば別の原因もありえます
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iPhone SE (第2世代)（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件
もう解決されてるでしょうけど、同じく仙台圏でmineoのAプランを利用するユーザーとしてエリアについて申し上げますと、ほとんど問題なく使えるレベルです。地方の山間部など、どこの携帯会社でも電波が弱い・圏外といったレベルでない限りは問題なく使えております。
通信速度に関しては、どうしても朝・昼・夕方の混雑時間帯だと遅くなりますが、動画視聴や大容量データの送受信とかでない限りは大きな影響はないかと思います（個人の感想ですが）。また、アプリのダウンロードは混雑時間を避けた方が快適だと思います。
通信速度に関しては、どうしても朝・昼・夕方の混雑時間帯だと遅くなりますが、動画視聴や大容量データの送受信とかでない限りは大きな影響はないかと思います（個人の感想ですが）。また、アプリのダウンロードは混雑時間を避けた方が快適だと思います。
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