Q&A
至急

nanoSIMに変えてみて通信ができない

デュアルタイプでAプランで契約し、nanoSIMを挿入してみましたが通信が繋がらずWi-Fiだけで動いている状態です。ちなみに今使っているiPhoneはカメラのキタムラで交換してもらったものを使っています。これが原因か分かりませんがマイネオに相談したら一度バックアップ→初期化やる復元してみてはとのこと。他に何か方法はありますか?

ろびこ
ルーキー

夢の助さんのコメント

iPhone XR(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>13 ろびこさん

6sはnanoSIMとvolte対応どちらも使えますが、volte対応SIMを使う場合は6sのSIMロック解除が必要です。購入後半年過ぎて入ればSIMロック解除出来ます。auの契約が残っていればネットで無料でSIMロック解除出来たのですが、MNPされたということは契約は解除されたのですね。その場合でもauショップで手数料3,240円掛かりますがSIMロック解除出来ます。
 SIMロック解除すればAプランの他にDプランも使用可能となります。
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