Q&A
至急

通話とモバイルデータが使えない

Screenshot_2016-07-28-00-32-57.png

CPA設定を行い、simロックステータスも確認しましたが許可されており、下にコードが表示されていますがこの状態になり、通話しようとすると機内モードにしていないのに機内モードをOFFにしてから発信してください。との表示が出ます。どうしたら通話とモバイルデータ通信ができるようになるか分からず、困っています。

ひよりりり
レギュラー

さとし@快投乱打さんのコメント

Xperia Z4(SOV31)au(BIGLOBEモバイル)

>>62 ひよりりりさん

手元に二つの端末があればチェックできるんですけどね…。

一応、以下の二つを読んで試してみてください。

https://king.mineo.jp/magazines/special/41?page=2

https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/4853

下の私のQ&Aでokitaomote さんの回答No.4,5の携帯電話情報の画面を呼び出すと何かわかるかも知れません。(もし、画面コピーをUPする場合は最上段2行のIMEIと電話番号は隠してください)

残る可能性として、「設定」→「その他の設定」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」で「SPモード」とかが登録されていませんか?
もし、登録されていれば削除してください。

この端末は余計な設定で対応していない電波を見に行くと復帰できないという困ったちゃんだったりします。
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