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自分の連絡先に知らない番号が

dona
donaさん
レギュラー

auAプラン3Gシングル端末セットで購入し昨日届き、ご利用ガイドを見ながら設定を完了し、電話帳登録しようとしたら「自分の連絡先」に090で始まる知らない電話番号が登録されていました。主人に電話してもらったら「お客様の都合により・・・」とのメッセージが・・・LaLaCallの電話番号を登録しているのにSNSで友達にメッセを送ると、その知らない番号が表示されています。どうすればいいのか教えてください。


6 件の回答
Runa
Runaさん
マスター

iPhone 8 docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 6 件

SMSの番号ではなく、別の番号なのでしょうか?
契約書を確認して、SMS用の番号と違っているようならサポートに電話された方が良いと思いますよ。
  • 1
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>1 Runaさん
ありがとうございます。
サポートにメールしまして
返事待ちにしました。
ありがとうございました。
  • 6
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

まず、確認ですが、ご契約されたプランはAプラン_シングルタイプのarrows M02端末セットでしょうか?

僭越ながら、お答え申し上げますと、シングルタイプはデータ通信のみ(SMSを使う場合はDプランは追加料金要)ですので、090/080/070の番号は、あくまでも「mineoの回線(au)を使っています」という識別子に過ぎないので、電話回線を利用する電話は不可能です。
LaLa Callは050番号が付与されるIP電話(インターネット電話)アプリなので、電話は可能です。

もし、デュアルタイプかつMNPの場合は、dona様ご自身でマイページから回線切り替えをしないと、電話は不可能です(回線切り替えは9:00〜21:00まで)。

紛らわしいですが、ご参考下さいませm(_ _)m
  • 2
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>2 wzjmさん
確かに契約したのはAプランのシングルでarrows M02です
SMSは送れないのですか?では友達に送ったのは
この知らない番号があるからと言うことなんですね。
ありがとうございました。
  • 9
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

> dona様
少し書き方が紛らわしかったようです(T_T)
AプランはSMSが無料でついてくるので、SMSは090/080/070番号で送ることができると記すべきでした(>_<)
お詫びして訂正いたしますm(_ _)m
  • 14
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。
それがあなたの得たSIMの番号です。

シングル(データのみ、通話不可)でも電話番号は必要で、
それによってスマホ-基地局間の通信をしているわけですが、
通話不可でも090-ABCD-EFGHという番号が与えられます。
要するにそのSIM固有の番号です。SIM一つにつき090番号は必要です。

次に、SNSではなくSMSだと思いますが、
それはあくまでもその番号で発信されます。

Myページをご覧になればわかりますがその番号がありませんか?

請求書はその番号ごとに作られますし、
今後もし解約する場合など、その番号での取扱いです。

LaLaCallは050で始まる番号ですが、それらとは別のモノです。
(通話用に必要ならば取得・設定可能な番号)

簡単に言うとこうなります。

ガイド等をよくご覧になることをお勧めします。
  • 3
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>3 電人さん

よくわかりました。
ありがとうございます。
  • 10

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

自分(ぽんた)の都合のいいように読み返したのですが・・・


「自分の連絡先」→090から始まる番号
SMSありの契約でしたら、それがSMSに使う電話番号感覚でOKでは?
勿論、Aプランシングル(データ通信専用)なので、090音声通話は
使えません。

SNSで友達にメッセージ・・・
多分、SMSで友達にメッセージを送ったと勝手に変換して読むと、
相手にその番号「090~」が届くのも納得です。
LaLaCallの番号「050~」を使ってSMSは送信できないかと・・・


>>どうすればいいのか教えてください。
→dona 様がどうしたいのかを教えてください。
  • 4
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>4 ぽんた@さん
みなさんのお陰で
よくわかりました
ありがとうございました。
  • 11

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 185 件

無題2.jpg

皆さんが仰ってる通り、SMS用に供給された番号ではないかな、と。

で、確認方法です。
マイページの「ご利用番号」と同じ番号ではないですか?

もし同じなら、SMS用に供給された番号なので、その番号でSMSを利用して下さい。
もし違う番号ならmineoのサポートに問い合わせた方が良いと思います。

ご参考になれば。
  • 5

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 185 件

>donaさん

追加です。

>LaLaCallの電話番号を登録しているのにSNSで友達にメッセを送ると、その知らない番号が表示されています。

LaLaCallの電話番号でSMSを送受信する事は出来ません。
mineoから供給されている090(または080,070)の番号でSMSを利用する事になります。

周囲の方には「SMSは090xxxxxxxx、通話は050xxxxxxxx(←LaLaCall番号)の番号に連絡下さい」という案内になりますかね。
  • 8
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>8 うまちゃんさん
わかりやすい説明ありがとうございました。
  • 12
kou
kouさん
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

mineoでシングル、ディアルいずれのプランを契約すると、SIM毎に電話番号が付与されます。
自分の連絡先の番号は通常はその番号になると思いますが、どうでしょうか。
SIMの番号を確認する場合は、設定>端末管理>端末情報>端末の状態>SIMのステータスで判るはずですが。

また契約がシングルプランでデータ通信専用ですので、当然電話をかけても通じません。私もAプランシングルを契約していますが、その番号に電話するとご主人様がお聞きになったような応答になりました。

またLaLaCall等のIP電話の電話番号はSMSでは使用出来ません。SMSは上記に書いたように、その端末のSIMの電話番号で通知されますので、友達の方にはその番号が表示されたと思います。
  • 7
dona
donaさん・質問者
レギュラー

>>7 kouさん
ありがとうございます。
みなさんのお陰で
おバカな私でも納得できました
ありがとうございました。
  • 13