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解決済み

楽天リンク、データオフ時の動作

F.MIHO
初心者マークF.MIHOさん
レギュラー

別居(車で15分、いつでも行ける)高齢母のスマホについての相談です。
○端末楽天ハンドで楽天モバイル使用
○3ギガ前にデータオフの設定中、過去4年で1度だけ引っかかる
○Wi-Fi無し
○固定電話無し

今月、固定電話を解約しました。セールスの電話しか来ないので解約したいとの事。
今のところスマホの不具合は無いのですが、突発的な事故のためにpovoを別な端末に入れて予備として渡しています。

そこで質問ですが、データオフ状態での楽天リンクの動きはどうなりますか?
「着信は電話アプリで着信する?」
「発信は電話アプリならできる?」
検索すると、上記のような情報が見受けられます。
めったにデータオフにならないので、解除すれば良いのかもしれないですが…
わかる方教えて下さい!


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

> ○3ギガ前にデータオフの設定中、過去4年で1度だけ引っかかる

3GBを超えないように上限設定しているのですね。
楽天モバイルの電波が入っている限り、モバイルデータ通信がオフでも通常の電話アプリは発着信とも使えます(発信は有料)。電話の相手にはどちらのアプリを使っているかは分かりません(通話品質で分かるかも)。

もし楽天モバイルが圏外になったら通常の電話は発着信とも使えません(Wi-Fiか他社のSIMでデータ通信できればRakuten Linkは使えますが、非通知発信になります)。
圏外中に着信があった場合は圏内になるとSMSで着信通知が届きますので、至急の電話でなければさほど困りません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの3件を表示

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>12 F.MIHOさん

おせっかいを承知で言わしてください
私の母も高齢で
新しいことはなかなか覚えられませんし
だいぶ前から耳も遠いです
あなたのお母様が通話品質に問題がある
楽天リンクを聞き取れなくなるのが心配です
請求書を見てびっくりするより
短い電話が多いなら
povo の 5分 電話 かけ放題 550円の方が
安心感があると思います
  • 13
F.MIHO
初心者マークF.MIHOさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 けのしょさん

ありがとうございます。
折に触れ確認していきます。
  • 14

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

基本的なことをお聞きします
楽天モバイルのローミング 回線である
au 回線に繋がっていませんか
au 回線によくなるのなら
9月末に終了予定なので
楽天モバイルはやめたほうがいいと思います

povo の 5分 電話 かけ放題は
自動継続 なので
povo のみにされてもいいと思います
  • 1
F.MIHO
初心者マークF.MIHOさん・質問者
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 けのしょさん

ローミング9月末になくなるんですね!?
ほとんど楽天回線に繋がっているのですが、様子をよく見ていきたいです。
ありがとうございました。
  • 10

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 126 件

楽天モバイルは、モバイルデータ通信がOFFでも、電話アプリで着信できます(VoLTE)。発信も電話アプリからできます(VoLTE)が、通話料がかかります(30秒22円)。通話サービスのオプションに加入(有料)をすれば、その限りで和ありません「15分(標準)通話かけ放題」。
  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

データ通信をオフにすると、楽天リンクの最大のメリットである「通話料無料」が適用されなくなります。通話を利用する際は、データ通信をオンにするか、Wi-Fi環境下で利用することをお勧めします。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,216 件

>>4
補足)
楽天モバイルでモバイルデータ通信をオフにした際、楽天リンク(Rakuten Link)の挙動は以下の通りです。
[データオフ時の挙動まとめ]
・着信:標準電話アプリで受ける
楽天リンクはネット回線を使うため、データ通信がないと機能しません。
そのため、自動的に「OS標準の電話アプリ」に切り替わって着信します。
・発信:標準電話アプリでのみ可能
楽天リンクアプリからの発信はできません。
標準電話アプリから発信することになりますが、30秒22円の通話料が発生します(無料通話の対象外)。
・SMS:送受信不可
楽天リンクでのメッセージ送受信はできません。
・例外(Wi-Fi接続時)
モバイルデータがオフでも、Wi-Fiに繋がっていれば楽天リンクでの発着信(無料通話)が可能です。
  • 5

ベストアンサー獲得数 3 件

povo端末をテサリング可能な状態にして、
wifiで楽天端末を接続しておく。

128kbpsで、楽天linkが使えるかは確認しておいて下さい。

【0円かけ放題完成!?】楽天リンクはpovo2.0の128kbpsの通信で通話(発信/着信)できるのか?【楽天モバイル】【KDDI/au】【0円運用】
https://www.youtube.com/watch?v=j6cjAVGgv80
  • 6

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 29 件

初代RakutenHandはデュアルSIM対応ではないみたいですね💦

デュアルSIMなら通話設定を楽天で通信設定がpovoでも、AndroidスマホならRakutenLINKを使用できたのに残念です…

ちなみにデュアルSIMならpovoの低速でもRakutenLINKは使用できますが、テザリングだとさらに低速になるのでRakutenLINKの使用は厳しいです。
  • 7

私もスマホの設定で、2.75GBで切れるように設定してあります。規定の量に達すると警告が出て、そのまま切るか、再度使えるようにするかの選択メッセージが出ます。先月はそれで終わりました。キャンペーンのポイントをもらってやめようかと思いましたが、一年以内の解約は1ヶ月分の料金を取られるとのこと。電話もそれほど使わないので、ポイントをもらったらやめるつもり。
  • 8