Q&A
至急

XRから17に機種変

IMG_8348.jpeg

eSIM変更をしたくてSMS認証をやろうと思ったんですけど、認証番号を入れたらすぐ認証方式選択画面に戻ってしまいもう一度やろうとするとこの画面になってしまうんですがどうしたらいいですか?


3 件の回答

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

回答ではなくて恐縮です。念の為の確認ですが、

mineo(au)とありますが、 音声+データ通信(デュアル)の回線ですか?それとも、データ通信のみ(シングル)の回線ですか?
  • 1
あいだの8件を表示
ととちん
ととちんさん・質問者
ルーキー

>>11 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

Wi-Fiが繋がってるタブレットでやりました!
XRでSMS受信の通知をタップすると消えてしまう私にはよくわからない🤣現象でしたので、他の方がPCや他の端末でやってみたらどうかというアドバイスの元やってみたらできました!

いろいろアドバイスありがとうございました!
無事に回線切替もできたと思います、たぶん笑
  • 12

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>12 ととちんさん
ご回答ありがとうございました。
  • 13

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

> SMS認証をやろうと思ったんですけど、認証番号を入れたらすぐ認証方式選択画面に戻ってしまいもう一度やろうとすると
→"認証番号を入れた"との記載ありますが、SMSに認証番号が届き、それを確認されて、入力したとのことですか?
上手く行かないなら、他のブラウザとか、PCからとかで手続きできないですか?
  • 8
ととちん
ととちんさん・質問者
ルーキー

>>8 BM320Iさん

再発行受付できました!
別のタブレットでやってみたらできました
ありがとうございます!
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 286 件

解決済みのようですが!

データ移行等、下記URLが参考になれば

https://king.mineo.jp/reports/318739
  • 14