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解決済み

Motorola smart connectがFire TV stickに接続できない

Motorola edge 60 proを手持ちのAmazon Fire TV stick HDに接続出来ないです…。

接続待機画面から接続を試みるのですが、接続に失敗の画面になってしまいます。「互換モードで接続」のオプションが出るのでそちらも試すのですが、同じく失敗。
Fire側の画面ではロード中サークルが出るのですが、それでも失敗します。

試しに手持ちのHuawei Mate 30 Pro 5Gを用いてワイヤレスディスプレイ接続(Miracast)を試してみましたが、正常に接続出来ました。

stickとedge 60 proは同じWi-Fiに接続しています。
Mate 30 Pro 5Gが接続できたのなら問題はedge 60 pro?と考えているのですが、何か見直すべき設定はあるでしょうか…。


4 件の回答
ベストアンサー
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A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 WiFi関係で、最初に思いつくのは、プレイベート(ランダム)MACアドレスと、IPv4/IPv6です。

📌 プレイベート(ランダム)MACアドレスの設定
 ※ セキュリティが下がるので固定アドレスは、おすすめではありません。

-「設定」アプリを開きます。
-「ネットワークとインターネット」(または「Wi-Fiとネットワーク」)に進みます。
-「Wi-Fi」をタップし、現在接続しているSSID(Wi-Fiネットワーク名)をタップまたは詳細設定アイコン(歯車や情報アイコン)をタップします。
-ネットワークの詳細設定画面で「プライバシー」または「MACアドレスタイプ」といった項目を探します。

💡 設定を以下の通りに変更します。
変更前: 「ランダムなMACを使用する」(または「プライベートMACを使用する」)

変更後: 「デバイスのMACを使用する」(または「固定MACアドレスを使用する」)

- 設定を変更した後、Wi-Fiネットワークに再接続します(自動的に再接続される場合もあります)。

Fire TV StickとMotorola edge 60 proの両方を再起動し、再度ワイヤレスディスプレイ接続を試みます。

他の可能性として、
📌 IPv4/IPv6 ⇒ IPv4に揃える
📌 OSの省電力設定の確認
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの6件を表示
さかゆう
さかゆうさん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS R10(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 51 件

251013223559525.JPG

>>12

えっえっえっえっすごい
ゲームがテレビ上で起動出来る………。
  • 13

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>13 さかゆうさん

おめでとうございます 🎉

 まだ、本当の問題解決になっているか微妙ですが、MACアドレスの設定を変えたことで、 WiFIの接続が初期化されたり、WiFiルータでの取り扱いが変わったり、FireTVSticで、端末が正しく認識できるようになった可能性などと、まだまだ不確定要素がありますが、問題解決の糸口になると思います。セキュリティー面についてはお忘れの内容に引き続き お気をつけください。

 それから、まだ完全解決ではないところですが、ベストアンサーありがとうございます。
  • 14
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

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ちょうど今、Motorola moto g66 5Gを借りているので試してみました。
Amazon Fire TV stick HDを上の画面にして、moto g66 5Gで「設定>接続済みのデバイス>Smart Connect>接続」と操作すると接続できました。ただ、トラックパッドが上手く操作できません。

ところで、Motorola edge 60 proはDP Alt Modeに対応していないのですね。私の手持ちのMotorola edge 40 neoはDP Alt Modeに対応しています。こちらの方が安いのにね。
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

>Fire TV stick HD
べたな回答ですが・・・
ファームは最新ですか?

他の端末やえでぃさんの端末繋がってるなら
障害系でもなさそうですね
  • 8

Xperia 10 Ⅳ(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 1 件

以前Galaxyを使っていたとき、VPNやDNSブロッカーを使ってるとキャストが切断されてました。
  • 9