Q&A
自己解決済み

iPhoneのガラス割れてしまった

iPhoneにガラスフィルムを貼り付けていたので
安心していましたが、昨晩就寝前は異常なし
今朝起きて確認したらガラスが蜘蛛の巣状態になっており急いでガラスフィルム貼り直そうとフィルム剥がしたら、本体のガラスが蜘蛛の巣になっていました。
こんな事ってあるのでしょうか?

ガラスフィルム貼って割れないようにしていてそれでもガラスが割れたという事は自然に割れたのでAppleケアで無償修理できないのでしょうかねえ?

【2025/08/09 06:52 追記】
みなさん色々とご意見をいただきありがとうございます😊

今回は有料ですが、Appleで修理したいと思います
貴重なご意見に甲乙付けづらいのでこんかいは自己解決ということで終わらせたいと思います

本当にありがとうございました😭


5 件の回答

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

自然に画面が割れることはまれ
何らかの要因はありませんか?
端末が異常に熱を持っている
画面が浮き上がってる(バッテリー膨張)
など 気になる点がありませんか?
  • 1
あいだの2件を表示
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>8 よっちおじさんさん
一度Appleに言っても良いかな?
  • 10

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

>>10 またいちさん

駄目もとで状態を言ってどうなるかですね
  • 15

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

就寝中に何かありませんでしたか?
ガラスフィルムは無傷だったのですか?
尖った硬いものでの衝突なら、最近のガラスフィルムは強度が高くて大丈夫で、本体ガラスにダメージがあることもありますよ。要は打ちどころが悪かったとか。
心当たりがないなら、せっかくのAppleケアなので、交渉はもちろんすべきです。
その結果がどうなるかはわかりませんが、、
  • 2
あいだの7件を表示
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>19 BM320Iさん
その場合って電話サポートの方が良いのか
Appleのショップで確認してもらう方が勝負早いのかどちらなんでしょうか?
  • 20

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>20 またいちさん
Appleのショップだと思いますが、事前Telでの対応設備があるのか、予約できるのはいつか、を確認された方が良いと考えます。
画面を開けるだけなので、割と簡単にできると思います。ただ蜘蛛の巣なので、画面を外すと画面は破壊されますし、事前にバックアップは取っておいて、スマホがご臨終しても大丈夫な準備をしないと、断られる可能性大です。これは店舗でも郵送でも同じです。
あっ、店舗に電話する時点で、電話サポートへの電話と結局は同じですね。
  • 21

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

IMG_3722.jpeg

それはショックですよね〜😨

推測ですが、落下などによるガラスへの衝撃ではなく、画面全体への圧迫ならあり得るかもしれないですね。

AppleCare+ に加入されているなら3700円で修理してくれるようです。破損の原因は落下と言えば受け付けてくれると思いますけど。
  • 5
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>5 ケロロロさん

紛失のケアに入っているので無くなりましたで新品無償で送ってくれないかなあ?
  • 12
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

SnapCrab_NoName_2025-8-8_16-26-7_No-00.png

アップルケアに無償ってありましたっけ?
お手持ちのプランと同じかわかりませんが
サイトを見ると、状況に応じて免責(自己負担)があるようです
  • 13
あいだの1件を表示
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

SnapCrab_NoName_2025-8-8_17-32-11_No-00.png

>>14 またいちさん
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone/

説明を見ると画像のように
1回につき下記の税込みサービス料で受けられますとあります

でリンク先の下にサービス料の一覧があり
先ほど貼った料金がかかる説明があります(無料ではない)
他の個人サイトでも料金は掛かる説明をしているので
読み間違いでは無いと思いますが、一度ご確認いただけますか?
  • 16
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>16 かごめそーす@🐾マヨがんばれ〜さん

てっきり無料交換サービスと思ってましたが、
有料なんですね
修理してもらう方が、安いか
  • 17

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 384 件

画面に貼り付けるフィルムは、破損対策というよりかはキズ防止の為に貼るものなのでフィルムを貼っているからといって割れないという事はないですね。

スマホケースで画面よりもケースの縁が少し高くなっている縁高設計のものを選ぶと落下時に画面に直接当たるリスクが減って割れにくくなります。

AppleCareを利用した修理か交換かについてですが、バッテリーの状態がどれくらいなのかにもよるでしょうね。
パッテリー状態が80%台前半くらいならその端末を長く使われるつもりなら交換の方が良いかもしれないです。
  • 22
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>22 Kanon好きさん

バッテリーは良くつきっているのですが、100%だったのでまだ大丈夫かと思います
  • 23