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解決済み

【AQUOS SENSE8】サイドボタンで画面をオフにしづらくなりました

miyataka777
レギュラー

1年半程度AQUOS SENSE8を使用しています。

2-3ヶ月ほど前から、端末のサイドボタンでディスプレイをオフにしようとしても、なかなか画面が消えない状態になりました。(何度か押すと消えます)

ボタンの接触不良等、端末の故障かなと考えたのですが、もしかしたら指紋認証や顔認証機能を無効化する等、設定を変更することで改善できるなら有り難いなあ・・・と思い、ご相談しています。

もし同じ様な症状の方がおられましたら、どのように対応しているかも教えていただけますと嬉しいです!

よろしくお願いいたします。


6 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

Bright Keep機能が働いていませんか?

■スマホの画面点灯を賢く制御!「Bright Keep(自動画面点灯)」の設定・解除方法
https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/brightkeep/index.html
  • 8
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えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

InCollage_20250601_144114730.jpg

>>14 miyataka777さん
Screen Offアプリを私のAQUOS sense9 で使ってみました。

設定>ユーザー補助>Screen Off で左画像のように設定します。ショートカットは使えません。これは少し残念です。

右画像のようにホーム画面に置きます。アイコンを長押しして「Power Menu」のテキストをドラッグするとPower Menuのアイコンもできます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 15
miyataka777
miyataka777さん・質問者
レギュラー

>>15 えでぃ@🔋100%さん

無料ということで、早速私もインストールしてみました。
ワンタップで消灯できるようになり、お陰様でストレスがかなり減りました!

わざわざ試していただいたということもあり、こちらをベストアンサーにさせていただきました。

皆さん、親身になってたくさんのお返事をいただき本当にありがとうございます!
mineoのコミュニティは素晴らしいです。
  • 17
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3426.jpeg

>2-3ヶ月ほど前から、端末のサイドボタンでディスプレイをオフにしようとしても、なかなか画面が消えない状態になりました。(何度か押すと消えます)
ボタンの接触不良等、端末の故障かなと考えたのですが、もしかしたら指紋認証や顔認証機能を無効化する等、設定を変更することで改善できるなら有り難いなあ・・・
→起動時(画面点灯時)なら、認証機能が関連する可能性もありますが、オフし難い云々なら端末のサイドボタンの不具合の可能性が高いかと。
修理ないしは買い替えをご検討されるのが良いかと。
ソフトウェアのスイッチの判定の問題なら、端末の強制再起動で改善されるかも知れません。
こちらご参考に。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/24727184500889--AQUOS-sense8-強制的に電源を切りたい
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3427.jpeg

>>1
あと、
セルフチェックの機能もあるので、診断を試してみて下さい。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/24727217622553--AQUOS-sense8-故障かどうか調べたい-セルフチェック
  • 2
miyataka777
miyataka777さん・質問者
レギュラー

>>2 BM320Iさん

お返事ありがとうございます。
セルフチェックやってみたところ、物理ボタンは音量キーだけがチェック対象になっているようで、電源ボタンは対象外のようでした。
でも、この端末にこんな機能があることを知りませんでした!ありがとうございます。
  • 3

AQUOS sense8(mineo(docomo))

私もAQUOS SENSE8を使用して、1年3ヶ月経過しました。
再起動をこまめにやらないとmiyataka777さんと一緒で画面が変わらなかったり操作できなかったり、不具合が起きまくりでした。

昔みたいにサイドのボタンで電源OFFにできれば不満はなかったけどAQUOS SENSE8は一度電源を入れると再起動は設定アプリのシステムから再起動や電源OFFにしないとならないのが不便になりました。

私の場合の対処方は特にありませんが、ある程度スマホの熱を下げてから一旦、通知やタブを一斉に閉じて、システムの再起動をさせてから使用するようにしています。
  • 4
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motorola razr 50s(SoftBank) medal ベストアンサー獲得数 69 件

>>4 プリーティアさん

>>一度電源を入れると再起動は設定アプリのシステムから再起動や電源OFFにしないとならないのが不便になりました。

クイック設定パネルから電源を切る方法もあります、アプリが立ち上がってようができるので覚えておくといいかもしれません。
1. 画面上端から下に向かってスワイプし、クイック設定パネルを表示
2.さらに画面を下にスワイプ
3. 右下の[電源アイコン]をタップ
4. 画面にメニューが表示されたら[電源を切る]や「再起動」をタップ
  • 19
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>4 プリーティアさん
電源ボタンと音量大ボタンの同時押しで、電源メニューが表示されますよ。

従来の電源ボタン長押しで電源メニューを表示するようにしたいのなら、「設定>ジェスチャー>電源ボタンを長押し」で「電源ボタンメニュー」に切替ればOKです。
  • 20

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 23 件

妻はsense8ですが症状は出た事ないです。

と言うか、根本的な解決策ではないのですが、私も妻も『nova launcher』というランチャーアプリを使ってます。
 有料版の『nova launcher prime』(確か600円)になりますが、ジェスチャー機能で『ダブルタップ』で画面オフにする事ができます。オンは指紋認証やパスコードに設定しとけば電源ボタンを押さずにオンオフ可能です。

ちなみに、家族でファミリーを組めば誰か一人インストールすればファミリー(人数の制限はあるが)は全員インストール可能です。
 なので有料ですがコスパは良いかな、とは思います。
 ご参考まで
  • 5
miyataka777
miyataka777さん・質問者
レギュラー

>>5 ( ˘・з・)チェッ@君の💜にRev.🎵さん

そんな便利なランチャーがあるんですね!それは知りませんでした。。。
教えていただきありがとうございます。
  • 7
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64y 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 109 件

1.jpg

プログラムの知見があればーになりますが、
MacroDroidで画面オフボタンを作って押すだけです。
私は電源ボタンで画面を消すことはまずないです。

条件1個
マクロ1行で完成です↑

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arlosoft.macrodroid&hl=ja
  • 9
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es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64y 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 109 件

>>10 えでぃ@🔋100%さん
ぉぉぅ、昔はマクロが5個しか作れないって条件でしたねぇ・・・。
まぁよろしければってことで。。。
400円くらいでPro版買った気がします。
  • 11
miyataka777
miyataka777さん・質問者
レギュラー

>>9 es2235さん

MacroDroid、初めて聞きました!
スキルがあれば自分で作れるんですね。。。勉強になります。
情報ありがとうございます。
  • 16

ベストアンサー獲得数 3 件

指紋登録していない指でボタンOFFでも消えない感じですかね?🤔

自分は消した指を離すのが遅いのか再認証してしまい画面が消えていない事が多かったです😳

NFCの絡みもあるので確実に消したいので自分も「screen off」ダウロードしました😃

モトローラみたいに指紋認証とon off動作を分れれば良いのですが…
  • 21
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miyataka777
miyataka777さん・質問者
レギュラー

>>21 KZ改TOUFUさん

>指紋登録していない指でボタンOFFでも消えない

そうなんです。。。
試しに指紋登録を全て削除しても、ボタンが効かない状態です。やはり物理的な不具合なのかもしれませんね。

評判の良いSENSE9に買い替えることも考えていますが、screen offが快適なので、もう少し粘ってみようかと悩み中です。

回答ありがとうございます!
  • 24

ベストアンサー獲得数 3 件

>>24 miyataka777さん

そこはsense10待ちなのでは?(笑)

液晶画面は画面ヤケの問題を除けばsense8のほうが綺麗です😃細いし使いやすさでは8の方が勝ってる気がします😳
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