Q&A
解決済み

不具合があったのに。。。

ぷちこ
初心者マークぷちこさん
エース

ぷちこさんのコメント
ぷちこ
初心者マークぷちこさん・質問者
エース

moto g30(mineo(docomo))

>>1 BM320Iさん 輝度設定は「画面の明るさ3」(中央)だったと思います。ガラホにアプリをダウンロードしていません。(買った状態のままアプリは増えていません)
何の心当たりもないです。
発生頻度は、最後に基盤をやり変えた2024年9月からカウントした場合、2025年3月に初めて発生したので半年経って初回出現、それからは毎回というか、症状が起きたらどうにも操作できなくて、30分後くらいかな、数分(1−2分?)だけ画面がついて操作できたので操作していたらまた真っ暗になり、というかんじで修理に出しました。

早朝に画面が暗くなる症状が起きて、午後になってもなおらないのでオンライン修理依頼をして翌日には代替機を受け取りました。
その後は故障機は何日間で何回症状が出るかなどしていません。引き取りの日に引き渡しました。
  • 4