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なるべく早く

iPhoneマイネオ シム差し替え

iPhone8からiPhone13に機種変更したのですがmineoのシム差し替えしましたが
使用出来ません。使用方法ご教示お願いいたします。


2 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

デュアルタイプであれば、電話はできましたか?
モバイルデータ通信ができないのであれば、 APN設定をされてないのでは無いですか?
APN構成プロファイルをダウンロード&必ずインストールして下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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あいだの3件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

>>4 タマリンさん
iPhone13はどうやって入手しましまか?
中古なら利用制限がかかっている可能性もありますから、IMEIチェッカーでご確認ください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

>>4 タマリンさん
> 自身のaプランAPNプロファイルインストール
ダウンロード完了し、シム差し替えました
→ではなくて、
mineoのシムを13に差し替えて、
Aプラン"APN構成プロファイル"のダウンロード完了して、インストール完了し、再起動して下さい。
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かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 181 件

au-sim違い.jpg

設定忘れ、ミス、不具合など
色々原因が考えられます。
問題の切り分けのため
一旦、以下の点確認いただけますか?

・iPhone13に別のsim(esim)が入っているか?
・iPhone8にsimを戻して、今まで通り使えるか

また、8で使っていたのであれば大丈夫かと思いますが
一応、Aプランのsimの色(添付画像参照)がクリーム色かどうかも確認ください
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