Q&A
解決済み

バッテリー残量の表示がフル充電なのに1%

電源を切り、充分な時間充電して、電源ボタンを少し長押しすると100%という表示が出た。そこで、電源ボタンを長押しして、スマホを立ち上げると、右上のバッテリー残量表示が1%になっていた。そして、確か、もうすぐバッテリーが無くなるというような警告が出たと思う(記憶が曖昧)。しかし、残量表示は1%のまま、いつも通り、2日ほどちゃんと検索や動画視聴もできた。ただし、残量表示が正確ではないので、いつバッテリーが切れるかわからないまま、使用中に突然電源が切れた。
 購入後2年なのでバッテリーがダメになるとは思えません。どなたか、原因あるいは対処法をご存知の方、お教えいただけるとありがたいです。

 なお、その後の充電を昨日しましたが、今回はバッテリー残量表示は正確です。
 また、1%表示は過去にもありました。


5 件の回答
ベストアンサー
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

》しかし、残量表示は1%のまま、いつも通り、2日ほどちゃんと検索や動画視聴もできた。

ということは、バッテリー消耗ではなく残量表示に狂いが発生しているようです。それであれば、バッテリーリフレッシュで残量表示をリセットできそうです。

以下の方法を試してみてください。
・スマホのバッテリーを使い切る
 電源が落ちてシャットダウンした状態
・3時間ほど放置
 面倒なので私は一晩放置します
・その後、満充電...で完了

引用元:
https://smahospital.jp/column/help/106816/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
discuslaunch@oignon
初心者マークdiscuslaunch@oignonさん・質問者
レギュラー

>>6 ケロロロさん
簡潔で、的確なご回答ありがとうございます。
バッテリーそのものではなく、表示がおかしいだけという指摘は見事な慧眼です。そこを見抜けない回答が多い中で秀逸でした。ありがとうございました。
  • 8

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>8 discuslaunch@oignonさん
理屈としてはコメントした通りですが、この方法で問題が解決できることを期待します。
過分なチップとベストアンサー、ありがとうございました♪
  • 9

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

充電電中にはバッテリーに優しく効率良く充電をするためにスマホ自体が常に考えてますから、充電中は電源を切らないほうが良いですよ。充電中にスマホを使うって意味ではないですよ。
で、バッテリーの情報がおかしくなった場合は、バッテリーを完全に消費して、それから再充電することで、正常動作に復帰するのが基本的な復旧方法だったりしますから、気づかずにその様な状態になったのではないですか?
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>1
失礼ですが、勝手な思い込みとかは排除して、公式な取説に従って充電を行って下さい。
https://support.google.com/pixelphone/answer/6090612?hl=ja
  • 2

AQUOS R9(日本通信SIM)

経験談ですが、
コネクターは、新品を常に
USBケーブル使ってますか?
接続不良で、ちゃんと充電が?
2年で、リチウムイオンバッテリー
寿命の可能性もあります。
最近の夏場は非常に暑いため
駄目になる可能性も否定も出来ません。
修理保険に入っているのであれば
メーカーに修理依頼を。
バッテリーが怪しいと。
バッテリーは使うと劣化します。
みるみる残量が減るなら
バッテリーの寿命とおもわれます。
  • 3
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

私のiPhone 7 Plusも、最近同様の症状が起きました。バッテリー残量管理のソフトウェアの誤作動だろうと推測はしましたが、解決策が見つからないのでQ&Aで聞きました。

スマートフォン「iPhone 7 Plusのバッテリーが急激に空に」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/40609

教えていただいた方法を実施したところ、正常に戻りました。実施したのは下記の方法です。
スマホがシャットダウンするまでバッテリーを完全に使い切り、その後充電器につないでスマホが起動するようになったら起動させて、スリープ状態のまま満充電になってもしばらく充電を続けます。
  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>4
リンクが切れていましたので、リンクだけ再掲します。

スマートフォン「iPhone 7 Plusのバッテリーが急激に空に」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/40609
  • 5

ベストアンサー獲得数 3 件

バッテリーが劣化して、室温が下がったりすると、仮死状態になることはiPadでは経験しています。
暖房を入れてしばらくすると、生き返ってきます。

ちなみに、スマホではAndroid機しか使ったことがありませんが、まだ一度もそんなことは経験していません☺️
  • 7