Q&A
なるべく早く

画面の縦線の原因を知りたいです

Screenshot_20241209-001833.jpg

スマホの画面に縦線が入るようになりました
原因がハードかソフトなのかを知りたいです。

縦線は現れる場合と現れない場合があります
例えば添付画像のような設定画面では現れず
ギャラリーアプリでは必ず現れます
ブラウザでは現れるページと現れないページがあります
現れる縦線は一定ではなく不規則です

ソフトが原因なら直したいと思っています
セーフモードで起動、SIMカードの抜き差しは
トライしてみましたがダメでした

端末は、zenfone zoom s
ファームは、添付画像にてご確認ください

よろしくお願いいたします。


6 件の回答

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

バックアップをとって初期化しても現れるなら
ハードぽいです。
  • 1

Galaxy A20(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 63 件

縦線は基本的に液晶のフレキケーブルまたは端子部分の接触不良です。
液晶自体は問題ないことが多いですが、液晶とケーブルの間の配線は非常に細いハンダ接着のため、目視で断線を確認できることはありません。
はんだごてやアイロンで熱を加えるとハンダが再接着され復活する場合もあります。
ただし、温度を上げすぎると破損します。

一般的には液晶とケーブルが一体の状態で交換部品として入手できるため、液晶ごと交換してしまうのが手っ取り早いです。
  • 2
弾丸
弾丸さん
ベテラン

TORQUE G06(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>2 ゆ~ちゃん84さん
外部からハンダ溶けるような熱加えると、基本壊れると思いますが
  • 7

Galaxy A20(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 63 件

>>7 弾丸さん
そうですね。
もちろんスマホが組み上がった状態で熱を加えるなんてご法度ですから、液晶+ハーネスの状態にしてから場所によってはヒートクリップ等で熱対策した上で付近の電子部品が300℃を超えないよう加熱する必要があります。(通常の電子部品なら耐熱温度が300℃程度はあるという前提です)
  • 8

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 24 件

スクリーンショットに縦線が無いことから、ハードの故障だと思います。
  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

> 例えば添付画像のような設定画面では現れず
→白い画面だから現れてないのでしょう。
R(赤)G(緑)B(青)のいずれかのドットが縦一列で消灯(ないしは減光)できないハードの故障ですね。壊れかかっているとの過渡期の状態かもしれませんね。
恐らくスクショでは縦のラインは捉えてられないかと。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>4
こちらご参考に。
https://topics.ocl-dm.com/rgb
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

ディスプレイチェックをしてみてください。下記のサイトでも簡単にできますし、端末によってはセルフテストアプリがプリインストールされています。

簡単ディスプレイチェック 全画面表示確認 フルスクリーン
https://display-check.com/

再起動や電源オンオフ、日を改めて実施するなどで端末故障かどうか見えて来るかもしれません。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 188 件

●スクショにラインが
→入ればソフト側
→入らなければハード側
●ラインとは反対色(補色)の画面(白いラインなら黒い画面、黒いラインなら白い画面)を表示すると良い。
●通常はハード側(液晶画面・フラットケーブル・コネクタ・基板等)の問題の可能性が高い。
  • 9