Q&A
解決済み

初期設定 ネット接続不能

皆さまはじめまして。
本日mineoデビューしたまつしまです。
宜しくお願い致します。

皆様の質問を拝見させていただき、いろいろ試しましたがネットに接続出来ないため、カキコミさせていただきました。

何を何度試しても1X...メールの設定は出来ましたがネットの接続が出来ません。

皆様、どうかアドバイス宜しくお願いいたします。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

下の記事に、1xから回復する手順などいくつか載せていますので、試してみて下さい。

【最新版】au版iPhone5x設定手順、動作情報一覧(非公式)
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2915

細長い画像をクリックして【2】圏外や通信が不安定な場合
の手順をやってみて下さい。
上手く繋がると良いのですが…

あと、iOS9以降は、a1プロファイル(iPhone5s5c用)の方が安定する場合も時々あるようです。そちらも試してみて下さい。
a2プロファイルの方が安定する事の方が多そうですが。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
まつしま
まつしまさん・質問者
ルーキー

>>5 さとさん

おはようございます。
詳しいご説明ありがとうございます。
色々試してみたいと思います。

ありがとうございました。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

IOSのバージョンにより使用するプロファイルが違います
IOSが7シリーズの場合ホームページ記載のa1プロファイルを導入し
IOSが8以上の場合IPHONE6シリーズ用のa2プロファイルになります。
  • 1
まつしま
まつしまさん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

現在iOS9.3.2です。
他の方のカキコミを拝見し試してみましたが何も変化がありません。

1度削除してインストールし直しましたがダメです。
  • 2
まつしま
まつしまさん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

SIMの抜き差し、機内モードも試してみましたが接続不能です。
  • 3

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

MNPでの契約でしたら、マイページからMNP転入切り替え手続きが必要ですが、ちゃんとされましたか?まだでしたら通信、通話ともできませんよ。
  • 4
あいだの2件を表示

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>8 まつしまさん

つながって良かったですね。
goodwillって、mineoサポート店ですよね?
初期設定してもらえたんですね?
iPhone5cですよね?

動作確認対象端末しか設定して貰えないと聞きましたが、やってもらえたんですね?
音声通話は対象の機種だからかも知れないですね。

どんな設定でつながったのか、お聞きになってないですよね?
手順が気になりますが、まあとりあえず使えて良かったです。

一度通信が安定すると、山の中の圏外エリアに入るとかでなければ、通常大丈夫な事が多いようです。
mineoライフ楽しんで下さいね。
  • 9
まつしま
まつしまさん・質問者
ルーキー

>>9 さとさん

サポート店のスタッフさんが頑張って下さいました。何をどうしたかは不明ですが(^^;;

mineoライフ楽しみたいと思います。
ありがとうございます!
  • 10