Q&A
解決済み

初期設定でつまづいています。

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他社からmineoへMNPをeSIMで契約しました。

初期設定を行っているところなのですが、途中から進めず困っています。 eSIMプロファイル設定の段階なのですが、添付した画像のように「モバイル通信プランを追加」と言う項目が出なくて先に進めません。

どうすればこの先に進めるか分かる方がいましたら教えてください。

説明不足の部分もあると思いますので、なにか足りないところがあれば補足いたします。
よろしくお願いします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

「モバイル通信プランを追加」というのは、iOSが古いときの表示で、最近のiOSなら「eSIMを追加」となっているはずです。「eSIMを追加」も表示されていないですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
まぁ君_1112
まぁ君_1112さん・質問者
ルーキー

>>2 okitaomoteさん

それならあります!
すごいです。
先に進めました!
ありがとうございました。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

MNP回線切替は済ませましたか?
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

IMG_1414.jpeg

>>1
こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
受付時間[auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)は9:00~21:00]はもう過ぎていますので、明日実施下さい。
  • 3