解決済み
6sから11へSIMカードそのまま機種変更
- スマートフォン
- iPhone 6s au
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
iPhone 6s（au）を数年マイネオで使っていたのですが、先週突然「圏外」になってしまい電話ができなくなってしまいました。
電話以外はWi-Fi環境で使えます。
機種も古いのでそろそろ機種変更かなとiPhone 11を購入してSIMカードをそのまま入れ替え、プロファイルをインストールしたのですが電話が使えるようになりません。
SIMカード再発行が必要でしょうか？
対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。
4 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
多分黒色のSIMですよね。
そのSIMとiPhone11の組み合わせでは、電話は使えません。
無料でSIMを変更できます。
今までaプランで特に困っていなかったのであれば、aプランでVoLTE SIMに変更してください。
行動範囲で、圏外になることがあって、困っていたのであれば、dプランに変更するということも考えられます。
そのSIMとiPhone11の組み合わせでは、電話は使えません。
無料でSIMを変更できます。
今までaプランで特に困っていなかったのであれば、aプランでVoLTE SIMに変更してください。
行動範囲で、圏外になることがあって、困っていたのであれば、dプランに変更するということも考えられます。
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