Q&A
解決済み

OPPO Reno7A

Bowz
Bowzさん
レギュラー


スレ主takashouさん投稿:31件
2023年12月14日 19:36 最初の投稿

試用期間1年4ヶ月目で Android13にアップデートしてから 急にバッテリー持ちが かなり落ちました。使用方法は、ずっと同じようにしていて 省エネモードでの利用です。Android13にした事が 関係するのか分かりませんが アップデートする前日までは、体感的に 感じませんでしたが 同じ使い方で バッテリーの減り方が 10分ほどの使用で 100%から65%まで落ちます。バッテリー劣化なのか アップデートによるものかの判断できません

【2023/12/15 17:35 追記】
多数のご意見 ありがとうございました。全てを試してみましたが
現状は、まだ解決できていませんが OPPOのカスタマーに連絡を取ったところ アップデート後しばらくは

バックグラウンドでシステムの最適化が実行されるため、
通常よりも消費電力が増加する可能性がございます。
例えば、システムとの互換性を確保するために 一部のアプリを最適化する必要があったり、セキュリティのために端末のファイルがスキャンされたりします。
尚、ご利用状況により期間が変動いたしますが これらの手順が完了すると、バッテリーの消費量は通常に戻ります。

との回答をいただきました。
しばらく様子を見て 解決されなければ また連絡を下さい
とのことです。

尚、解決の場合 こちらにて
投稿させていただきます。

皆様の 丁寧な回答に 感謝いたします。どうもありがとうございました。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
MARUPAN
MARUPANさん
Gマスター

ベストアンサー獲得数 2 件

Bowz樣、
大変でしたね。私も12/2から突然バッテリーがみるみる減るという現象がおこりました。もうバッテリーがダメになったのかとOPPOのチャットで質問もしてみました。
バッテリー100%までチャージして機内モードで6から8時間放置、バッテリーの減りが97%程度残っているか確認してほしいとのこと。やってみると残っています。
試しにみるみる減るバッテリー表示を無視して1%でYouTubeを見続けましたら、なんと4時間見てもまだ1%のままでした。
設定のバッテリーの残量を確認したら、まだ十分使用時間が残っていたので、とりあえずバッテリーが切れるまで使いました。
その後はみるみるバッテリーが減る現象はなくなっています。
みるみるバッテリーが減る現象の時に、WEBでのっている対策は色々やってみましたので、その相乗効果かもしれません。
疑惑の1つとして「ちょこザップ」アプリの更新があったのでその影響かもと少し疑ってもいます。
ただ現状はみるみる減るという減少は、なくなっていますが、前よりは減りが多い事は変わっていません。

とりあえず、バッテリーを使い切ってみてください。1%ぐらいの時に設定のバッテリーで残りの使用時間がどれぐらい残っているかを確認してみてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 11

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>11 MARUPANさん

とても興味があるんですが、技術的な根拠となる資料はどこにあるのでしょうか。 OPPO Reno7Aは、それができる製品なのでしょうか。
  • 12
MARUPAN
MARUPANさん
Gマスター

ベストアンサー獲得数 2 件

>>12 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
うーん、技術的な根拠?って無いかな!
ただOPPO Reno7Aを購入して1年と2週間!保証期間が過ぎたところで、バッテリーが熱を持ったことも無く、昼過ぎればLINEを開いて既読する程度で、みるみるバッテリーが減り20%位になりました。
色々検索して、あらゆる事を試して、バッテリー使い切ったのが一番効果があっただけです。

OPPOサポートからは、バッテリー残量が正しく表示されていない状況なので、すべての設定とリセットと再起動をしてみてほしいと言われましたが、(リセットで初期化ではありません)一応バックアップしてからと言われたのでSDカードを探すのが面倒なので放置したまま、現在1日はバッテリーが持っていますので使えています。
  • 13

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 51 件

https://sumahodigest.com/?p=16407

↑こちらの対策はされていますか?

良かったらご参考に
  • 1
Bowz
Bowzさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 mini(mineo(au))

>>1 どんさんさん
ご回答いただきありがとうございます
そちらは、全て対策済です
省エネモードなども アップデート前の状態と同じにしました。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

> バッテリーの減り方が 10分ほどの使用で 100%から65%まで落ちます。
→バッテリー劣化の可能性が高いかと。
スマホ使用頻度や充電頻度など、日頃の使い方はどんな感じですか?
また、平らな机などに置いて(カメラの出っ張りは工夫下さい)スマホな膨らみなど無いか確認出来ませんか?
  • 2

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 276 件

Android13のアップデートの影響と言うより特定のアプリの暴走のような感じ
設定 → バッテリー → バッテリー使用で吐出してバッテリー消費してるいるものがないですか?
  • 3
Bowz
Bowzさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 mini(mineo(au))

>>3 よっちおじさんさん
ご回答いただきありがとうございます
アプリのバッテリー使用状況も
確認したのですが Chromeが10%
Xか7%です。この2つ以外は、小さいです。ゲーム系、動画系も定番なものだけです
  • 5
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

バッテリーの制御がおかしくなっているのかもしれません。
一度10%くらいまで減らして、100%まで充電してみるのが良いかも
  • 6
Bowz
Bowzさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 mini(mineo(au))

>>6 ヨッシーセブン@北京さん

ご回答いただきありがとうございます
一度試してみます。
結果が出ましたら
また投稿させていただきます
  • 7

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

先に投稿がありましたが、やはり、アップデートが部分的に完了していない可能性があると思います。GooglePlay系 や WebViewなど。

システムアップデートは、ご存知の通り
設定 >システム >システムアップデート
ですが、
GooglePlay などは、
設定 >セキュリティ >Google Playシステムアップデート
にあります。

私の家族の端末では、このGoogle Playシステムアップデートが保留になっていて、おサイフケータイ が使えなくなっていました。

参考文献:
Android のアップデートのやり方は? アップデートの種類やポイントについても解説
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/update/
 システム アップデート(OS アップデート)
 セキュリティ アップデート
 Google Play システム アップデート
  • 8

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>8
長期間使われてるので、他にも気になることを、
たとえば、
複数のGoogle アカウントの利用。
Androidをアップグレードする前から、気になってた動作がないか。
Google アカウントの同期。
アプリの不具合。

それでもダメな場合、
バックアップをして、OS初期化して、復元することも。

どちらにしても、現状をバックアップしておくべきでしょう。

Google アカウントにデータをバックアップする
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/69/
  • 9

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>9
追記情報ありがとうございます。
やはり、アプデートが完全に完了していないのでしょうか。
すでに、行っているとは思いますが、
しっかり バックアップ をしておきましょう!

Google アカウントにデータをバックアップする
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/69/
  • 10
Bowz
Bowzさん・質問者
レギュラー

iPhone 12 mini(mineo(au))

バッテリーを一度0%まで戻そうと試みましたが 48%から減らず
48%の状態で使い続けました。
バッテリーを使うアプリを使用しても減らないので その状態で
充電しましたところ 減り具合が
アップデート前と変らず 回復したように思います。
詳細な原因は、自分に分かりませんが OPPOカスタマーからの回答通り バックグラウンドでのシステム最適化が完了したのかもしれません

各皆様方に 手厚い多数のご意見をいただかき感謝いたします。
どうも有難う御座いました。

また不具合など 御座いましたら
宜しくお願い致します。
  • 14