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解決済み

moto g32 通話着信なのに画面が明るくならない

oshige
oshigeさん
Gマスター

moto g32 通話着信なのに画面が明るくならないので解決策はありますか?
電話アプリのキャッシュは削除して再起動しましたが、治りませんでした。

【2023/05/21 20:30 追記】
ライン電話も同じです。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

moto g52j 5G(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 1 件

マナーモードになっていてその現状が出ているのであれば、マナーモードの設定がマズいかもしれません。

以下を確認してみたら如何でしょうか?
「設定」→「音とバイブレーション」→「マナーモード」
→「アプリ」→「割り込み可能なアプリ」
ここでもし「電話」アプリが追加されていなければ、「電話」アプリを追加する。この時「割り込み可能な通知」として「すべての通知を許可」すれば解決するかも。
#ライン電話のアプリも同様に追加されていないかもしれません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの4件を表示

moto g52j 5G(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 oshigeさん
添付頂いたスクショでは、上から2番めの「電話」アプリを登録しています。
LINEMOは専用の電話アプリは無いみたいなので。
  • 8
oshige
oshigeさん・質問者
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>8 menzo555さん
してみました。
  • 9
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 115 件

下記、ご確認ください。
①システムアップデートが必要ではないか。
②「近接センサー」が保護フィルム等で誤作動を起こしていないか。

https://ipodtouching.info/?p=17170
  • 1
oshige
oshigeさん・質問者
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>1 ねこひんさん
バッテリー制限はしてません。
パスワードも設定していません。
掛かってきたら画面をオンにして通知ドロワーを下げて電話に出る感じです。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 420 件

設定→ディスプレイ→明るさのレベル→100%
設定→ディスプレイ→明るさの自動調節→オフ

これはどうでしょうか?
  • 10
oshige
oshigeさん・質問者
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>10 yoshi君さん
出来ました。しかしバッテリーの減りがはやそうですね。機種変更も考慮に入れないといけないかもです
  • 11