至急
esimへの移行において
- スマートフォン
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
eSIMへ切り替え途中にプロファイルの読み込み？が上手くできなかった様です。(PDP認証に失敗と出たため)
そのためプロファイルの再発行が必要なのかと思うのですが、企業IDが必要となり分かりません。
どの様に対応するといいでしょうか？
端末はiPhone 12 mini、Dプランです。
2 件の回答
Pixel 3a（Y!mobile）
APN構成のプロファイルは正しく設定できてますか？
eSIMのプロファイルとは別ですよ。
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuromobile/web/knowledge2759.html
eSIMのプロファイルとは別ですよ。
https://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuromobile/web/knowledge2759.html
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
PDP認証に失敗という表示は、私の経験上mineoのAPNプロファイルがインストールされていない状況です。eSIM自体はインストールできていると思います。
電話はかけることができるのではないですか？
iPhoneの設定、モバイルデータ通信の中で、モバイルデータ通信の指定をmineoにした状態で、APNプロファイルをインストールしてください。
mineoアプリを利用して、プロファイルインストールする方法をおすすめします。
電話はかけることができるのではないですか？
iPhoneの設定、モバイルデータ通信の中で、モバイルデータ通信の指定をmineoにした状態で、APNプロファイルをインストールしてください。
mineoアプリを利用して、プロファイルインストールする方法をおすすめします。
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