解決済み
【繋がりません】通信
- スマートフォン
- iPhone 12 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
MNPにてau回線のeSIMを契約して回線切替、e SIMダウンロード、プロファイルダウンロードしましたが、通信が繋がりません
もしかしての原因ですが、使用しているiPhone12のiOSは16.4です
使用確認端末は16.3.1でした
iOSが原因でしょうか？
4 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 13（楽天モバイル）
APN構成プロファイルをインストールしましたか？
mineoアプリからダウンロードしてから
インストールして下さい。
mineoアプリからダウンロードしてから
インストールして下さい。
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クリームメロンソーダ
あいだの8件を表示
ベストアンサー
iPhone 13（楽天モバイル）
>>11 Masaさん
APN構成プロファイルを物理SIM側にインストールした可能性が有ります。
APN構成プロファイルを削除してから
物理SIMをオフにしてからAPN構成プロファイルをインストールし直してください。
APN構成プロファイルを物理SIM側にインストールした可能性が有ります。
APN構成プロファイルを削除してから
物理SIMをオフにしてからAPN構成プロファイルをインストールし直してください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPad 8 Wi-Fiモデル
>>5 Masaさん
横からすみません。
その状態だとインストール完了してないと思います。
私のiPhoneはホームボタンあるタイプだしライトモードなので、同じ画像ではないですが、
インストールが完了してるとこうなります
試しに青字の「完了」を押してみたらどうでしょう?
横からすみません。
その状態だとインストール完了してないと思います。
私のiPhoneはホームボタンあるタイプだしライトモードなので、同じ画像ではないですが、
インストールが完了してるとこうなります
試しに青字の「完了」を押してみたらどうでしょう?
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あとの3件を表示
えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
アンテナは立っていて通話はできるのですね？
APN構成プロファイルをアンインストールし、モバイルデータ通信をmineoに切り替えた後に念のため再起動、その後にmineo Aプラン用APN構成プロファイルをダウンロード＆インストールしてください。
APN構成プロファイルをアンインストールし、モバイルデータ通信をmineoに切り替えた後に念のため再起動、その後にmineo Aプラン用APN構成プロファイルをダウンロード＆インストールしてください。
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