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Q&A

自己解決済み

外でインターネットにつながらない（泣）

スマートフォン
mineo(docomo)
iOS

2023.02.22 20:34
2023.02.22 23:04

LALASOLEILさん

エース

mineoで購入したiPhone　ＳＥ2を使用していたのですが、故障により安心保証で同じiPhoneＳＥ2に交換していただきました。データー引き継ぎをしたのですが、WiFi環境内であればネットが使えるのですが、外に出ると使えません。何か設定があるのでしょうか？

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3 件の回答

Kintaro26@Sakura🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 286 件

Dプラン用のAPN構成プロファイルをインストールしないとデータ通信出来ませんよ。

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1
2023.02.22 20:36

Kintaro26@Sakura🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 286 件

>>1

mineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロードしてからインストールしてください。

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2
2023.02.22 20:37

LALASOLEILさん・質問者

エース

>>1 金太郎22@さくら🐾さんありがとぅございます！繋がりましたぁ＼(^o^)／

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5
2023.02.22 23:00

BM320Iさん

SGマスタ

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 1,159 件

こちらで設定下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

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3
2023.02.22 21:55

LALASOLEILさん・質問者

エース

>>3 BM320Iさんわかりやすくありがとぅございます！繋がりましたぁ＼(^o^)／

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6
2023.02.22 23:01

うーたろうさんさん

エース

Pixel 7（SoftBank）ベストアンサー獲得数 7 件

Y!mobileやUQといったサブブランド以外の格安SIMは、APN設定が必要です。
iPhoneの場合、それはプロファイル設定です。
注意点は、それで上手くいったとして、例えば本家のdocomo SIMに差し替えても通信できません。そのような場合は逆にプロファイルの削除が必要であることも覚えておくと良いでしょう。

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