解決済み
AQUOS sence こちらの声が向こうに届かない
AQUOS sence4にpovoとマイそくライト10分かけ放題のmineo(A)を挿しています。
通話する時はmineoを使うのですが、こちらの声が向こうに届かないことが多いです。
再起動すると届くようになるんですが。毎回再起動してられないし。
(povoは使ってません)
カカクコムを見てるとAQUOSシリーズを使っている人は同じ症状になる方が多いようです。
でも症状が出て困る、という投稿はよくみますが対策を書いた投稿が見当たらなくて。
原因コレちゃうか？ってわかる方いらっしゃいますか？
4 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
設定アプリの「お困りの時は＞セルフチェック」で、診断箇所を上のように設定して診断してみてください。
多分、「異常なし」になるとは思いますが…
あと、LINE通話などでは同じ現象は起こらないのでしょうか？
多分、「異常なし」になるとは思いますが…
あと、LINE通話などでは同じ現象は起こらないのでしょうか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
参考にされたのは、こちらの情報ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24587668/
マイクのハード故障の可能性がある様ですので、シャープ(それか購入元)に問い合わせるのが良さげですね。残念ですが、、
再現性のない故障が最も厄介です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24587668/
マイクのハード故障の可能性がある様ですので、シャープ(それか購入元)に問い合わせるのが良さげですね。残念ですが、、
再現性のない故障が最も厄介です。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>5 みぃしゅんさん
>> OSと相性が悪いのかな？
違います。
私 Android 1.6 の頃から、スマートフォンを利用していますが、SHARPの端末は、これまでOSのアップデートを行って、Androidのバージョンを上げた場合、100%の確率で、不具合が発生しています。
多分 みぃしゅんさん もその被害にあわれた一人になるだろうと思います。
対策としては、2つ。
1. 端末の初期化をしてみる
2. これがSHARPのクオリティとして諦める
です。
1は確実に良くなる保証は無いです。ギャンブルですが、SHARPのサポートに「OSのアップデートを行ってから通話で不具合が発生する」と伝えたら、多分 案内される対策だろうと思います。
もちろん、初期化したら各種設定やり直りのアプリのインストールし直しが必要です。
ギャンブルに勝てる可能性も有りますが、もちろん負ける可能性も濃厚です。
2は仏の境地ですね。
もう私は、SHARPの端末の安定運用は諦めてます。
私の端末の AQUAS sense4 basic も、OSのアップデートを行ってから、頻繁にモバイル通信やWi-Fiが繋がらなくなりました。
「これがSHARPなんだなぁ…… OSのアップデートに不具合必須って、流石の目の付け所が違う。シャープな切れ味だねぇ…… 利用者の堪忍袋の尾の……」
って感じですね。
>> OSと相性が悪いのかな？
違います。
私 Android 1.6 の頃から、スマートフォンを利用していますが、SHARPの端末は、これまでOSのアップデートを行って、Androidのバージョンを上げた場合、100%の確率で、不具合が発生しています。
多分 みぃしゅんさん もその被害にあわれた一人になるだろうと思います。
対策としては、2つ。
1. 端末の初期化をしてみる
2. これがSHARPのクオリティとして諦める
です。
1は確実に良くなる保証は無いです。ギャンブルですが、SHARPのサポートに「OSのアップデートを行ってから通話で不具合が発生する」と伝えたら、多分 案内される対策だろうと思います。
もちろん、初期化したら各種設定やり直りのアプリのインストールし直しが必要です。
ギャンブルに勝てる可能性も有りますが、もちろん負ける可能性も濃厚です。
2は仏の境地ですね。
もう私は、SHARPの端末の安定運用は諦めてます。
私の端末の AQUAS sense4 basic も、OSのアップデートを行ってから、頻繁にモバイル通信やWi-Fiが繋がらなくなりました。
「これがSHARPなんだなぁ…… OSのアップデートに不具合必須って、流石の目の付け所が違う。シャープな切れ味だねぇ…… 利用者の堪忍袋の尾の……」
って感じですね。
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