AQUOS sence こちらの声が向こうに届かない

参考にされたのは、こちらの情報ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24587668/
マイクのハード故障の可能性がある様ですので、シャープ(それか購入元)に問い合わせるのが良さげですね。残念ですが、、
再現性のない故障が最も厄介です。