解決済み
マイぴょんルームで壁紙をダウンロードできません
- スマートフォン
- Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo
- mineo(docomo)
- Android
マイぴょんルームに行って新しい壁紙をダウンロードしようとしましたができませんでした。
画像をタップするとその画像は、たぶん本来のサイズで表示されます。
しかしダウンロードをタップすると、一瞬進捗バーが出て無くなりダウンロードもできていないようです。
以前にもダウンロードできなくなった事があるのすが、どこか設定を変えてしまったのでしょうか？
できれば正月の壁紙が欲しいのでよろしくお願いいたします。
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
ブラウザはChromeをお使いですか？
設定アプリからChromeのアプリ情報を開いて、キャッシュの削除をしてみてください。
機種によって手順は違います。上はXiaomi Redmi 9Tの例です。
Chromeアプリのアップデートでも直る可能性があります。
設定アプリからChromeのアプリ情報を開いて、キャッシュの削除をしてみてください。
機種によって手順は違います。上はXiaomi Redmi 9Tの例です。
Chromeアプリのアップデートでも直る可能性があります。
- 4
あいだの6件を表示
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>13
運営事務局さんから回答をいただきました。
一部を抜粋して、下記に転載させていただきます。
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当初、壁紙のダウンロードはブラウザからのみを想定していたため、現在アプリからのダウンロードができない状態です。
今回のご報告をうけ、今後はアプリ版からもダウンロードができるように社内で検討をいたします。
取り急ぎ、一時的な代替え案とはなりますがアプリ版からのダウンロードの対処法を記載させていただきます。
●iPhoneの場合：ダウンロードボタンを押下→画像が表示されるので、それを長押しして保存
●android端末の場合：右上の3点メニューからブラウザを開く→該当ページをブラウザで開いてから保存
運営事務局さんから回答をいただきました。
一部を抜粋して、下記に転載させていただきます。
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当初、壁紙のダウンロードはブラウザからのみを想定していたため、現在アプリからのダウンロードができない状態です。
今回のご報告をうけ、今後はアプリ版からもダウンロードができるように社内で検討をいたします。
取り急ぎ、一時的な代替え案とはなりますがアプリ版からのダウンロードの対処法を記載させていただきます。
●iPhoneの場合：ダウンロードボタンを押下→画像が表示されるので、それを長押しして保存
●android端末の場合：右上の3点メニューからブラウザを開く→該当ページをブラウザで開いてから保存
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