解決済み
アンテナの横に×が...
- スマートフォン
- moto g52j 5G
- IIJmio
- Android
先月、マイネオを卒業して、IIJmio（ドコモ回線）へMNPをしました。
相談は、昼間の通信ができないことです。
行きと帰りの通勤時間帯は全く問題なくつながりますが、昼休みはアンテナの横に小さな×が表示され、全くつながりません。アンテナはすべて黒く表示されているので、電波の受信はできていると思います。
困るのは、通信が遅いのではなく、つながらないことです。時間帯は12：15-12：45ぐらいの間で、１時前になると×が表示されなくなり、徐々に通信が可能となります。
その間に私が試したことは「再起動」、「電源のON、OFF」「通信マークの入り切り」、「４G⇔５Gの切り替え」ですが、すべて効果はありませんでした。
場所は、大阪市内で５Gもつながるエリアです。
あと、素人な質問で恐縮ですが、偶然にも移動範囲の多くがドコモの５Gエリア（4.5GHz,3.7GHz）ですが、４Gと５Gでは同条件で消費するパケット量は異なるのでしょうか。＊動画の視聴やゲームをしません、
5 件の回答
ベストアンサー
amiyy
iPhone SE (第2世代)（povo）
jpn1jpさん こんばんは
>場所は、大阪市内で５Gもつながるエリアです。
>時間帯は12：15-12：45ぐらいの間
>昼休みはアンテナの横に小さな×が表示され、全くつながりません。
あー
場所なんですが、もしかして地面でなく「建物（ビル）の中」にいらっしゃいませんか？
私は、コロナ前ですが「東京大手町のオフィスビルｘ昼休みｘレストランフロア」で見たことあります。
「ビル用基地局の許容を超える人口密度」になるとキャパオーバーでつながらなくなるんですよね。
花火大会やフェス等々と同様の現象です。
>場所は、大阪市内で５Gもつながるエリアです。
>時間帯は12：15-12：45ぐらいの間
>昼休みはアンテナの横に小さな×が表示され、全くつながりません。
あー
場所なんですが、もしかして地面でなく「建物（ビル）の中」にいらっしゃいませんか？
私は、コロナ前ですが「東京大手町のオフィスビルｘ昼休みｘレストランフロア」で見たことあります。
「ビル用基地局の許容を超える人口密度」になるとキャパオーバーでつながらなくなるんですよね。
花火大会やフェス等々と同様の現象です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone SE (第2世代)（povo）
>>6 jpn1jpさん
>>お昼は、建物の中におりますので、ご指摘のとおりです。。。
やはり、そうでしたか。
文面からすると5Gオプションを付けいらっしゃるようですが、いかがでしょう？
ドコモ回線の５Gオプションですと「ドコモ３Gへの接続が不可」というルールですので、「4G→3Gのフォールバック（回避）ができない」ためによけいに混雑に敏感なのかもしれません。
「５Gオプションをいったん外してみる」というのもアリかもしれませんね。
※一番確実なのは「ビル管理会社にクレームつける」なんですけど、時間かかるからなあ…
>>お昼は、建物の中におりますので、ご指摘のとおりです。。。
やはり、そうでしたか。
文面からすると5Gオプションを付けいらっしゃるようですが、いかがでしょう？
ドコモ回線の５Gオプションですと「ドコモ３Gへの接続が不可」というルールですので、「4G→3Gのフォールバック（回避）ができない」ためによけいに混雑に敏感なのかもしれません。
「５Gオプションをいったん外してみる」というのもアリかもしれませんね。
※一番確実なのは「ビル管理会社にクレームつける」なんですけど、時間かかるからなあ…
- 11
ベストアンサー獲得数 3 件
私もIIJmioのドコモ回線使っていますがそういった現象は起こらないですよ。少なくともIIJの仕様ではないです。
- 2
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
同じデータ通信内容であれば、4Gでも5Gでも通信量は変わりません。
動画の場合は、通信速度によって映像が自動的に変わる設定の場合があるため、通信速度によってデータ通信量が変わる場合があります。
最も変わるのは、スピードテストですね。
動画の場合は、通信速度によって映像が自動的に変わる設定の場合があるため、通信速度によってデータ通信量が変わる場合があります。
最も変わるのは、スピードテストですね。
- 3
ベストアンサー獲得数 9 件
