アンテナの横に×が...

2022.11.01 22:54
2022.11.02 22:26

レギュラー

　先月、マイネオを卒業して、IIJmio（ドコモ回線）へMNPをしました。
相談は、昼間の通信ができないことです。
　行きと帰りの通勤時間帯は全く問題なくつながりますが、昼休みはアンテナの横に小さな×が表示され、全くつながりません。アンテナはすべて黒く表示されているので、電波の受信はできていると思います。
　困るのは、通信が遅いのではなく、つながらないことです。時間帯は12：15-12：45ぐらいの間で、１時前になると×が表示されなくなり、徐々に通信が可能となります。
その間に私が試したことは「再起動」、「電源のON、OFF」「通信マークの入り切り」、「４G⇔５Gの切り替え」ですが、すべて効果はありませんでした。
　場所は、大阪市内で５Gもつながるエリアです。

　あと、素人な質問で恐縮ですが、偶然にも移動範囲の多くがドコモの５Gエリア（4.5GHz,3.7GHz）ですが、４Gと５Gでは同条件で消費するパケット量は異なるのでしょうか。＊動画の視聴やゲームをしません、

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5 件の回答

ベストアンサー

amiyyさん

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jpn1jpさんこんばんは

>場所は、大阪市内で５Gもつながるエリアです。
>時間帯は12：15-12：45ぐらいの間
>昼休みはアンテナの横に小さな×が表示され、全くつながりません。

あー
場所なんですが、もしかして地面でなく「建物（ビル）の中」にいらっしゃいませんか？

私は、コロナ前ですが「東京大手町のオフィスビルｘ昼休みｘレストランフロア」で見たことあります。
「ビル用基地局の許容を超える人口密度」になるとキャパオーバーでつながらなくなるんですよね。
花火大会やフェス等々と同様の現象です。

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返信

1
2022.11.01 23:46

ＢWoodsさん・質問者

レギュラー

>>1 amiyyさん

お礼が遅くなり、失礼しました。
わかりやすい説明、ありがとうございます。

お昼は、建物の中におりますので、ご指摘のとおりです。。。
マイネオではこのようなことが一切なかったので、戸惑っています。

もうしばらく、様子をみようと思います。

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6
2022.11.02 22:16

amiyyさん

Gマスター

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>>6 jpn1jpさん
>>お昼は、建物の中におりますので、ご指摘のとおりです。。。
やはり、そうでしたか。

文面からすると5Gオプションを付けいらっしゃるようですが、いかがでしょう？
ドコモ回線の５Gオプションですと「ドコモ３Gへの接続が不可」というルールですので、「4G→3Gのフォールバック（回避）ができない」ためによけいに混雑に敏感なのかもしれません。

「５Gオプションをいったん外してみる」というのもアリかもしれませんね。

※一番確実なのは「ビル管理会社にクレームつける」なんですけど、時間かかるからなあ…

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