Q&A
至急

突然データ通信できなくなった

mineoのDプランデュアルタイプを契約して、15日にSIMカードが届き、APNの設定等して普通に使えていたのですが、16日の朝、出かける前にWi-FiをOFFに、モバイルデータ通信をONにしたらモバイルデータ通信のアイコンに4Gの文字が出ず、データ通信できず、ただ、使えるのは電話だけという状態が続きました。

何度も何度もAPN設定を繰り返し、直らないので端末の初期化までしたのに直りません・・・

どうすれば直りますか。

端末はSIMフリーのnexus5Xを使用しています。

SIMの到着後、設定し、15日は一日中問題なく使えました。

くそまんじゅう
レギュラー

みさきさんのコメント

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

こんばんは。

こちらの現象に似ているな~と思ったのですが、、
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/3504

初期化までされているので ちょっと違うかも知れません。。
SIMカードの入れ直しはされましたか?

普通は 機内モードON/OFF、SIMカードの抜き差し、APN設定のやり直し等で改善することが多いのですが 心配ですね。

初期化までされてダメですと 私には お手上げなので 詳しい方の回答をお待ちくださいね。無事、繋がりますように・・
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