Q&A
なるべく早く

削除したメールが復活する現状

iphoneのiCloudでmineoメールを利用しています。ゴミ箱から削除しても、10日ぐらい前のメールがゾンビのように復活し、未読メールとして現れます。 現象は、以前に頻繁していましたが、しばらく収まっていました。
しかし、昨日からゾンビメールに悩まされています。 解決方法をご教授していただけると嬉しいです。


3 件の回答

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>ゾンビメールに悩まされています
ネットで検索するとゾンビメールの事例はありますが、ズバリの解決方法を見つける事が出来ませんでした..💧

念の為にmineoメールアカウントの設定を確認してください。

mineoではアカウント設定値はIMAP(SSLあり)を推奨しています。https://support.mineo.jp/news/502/

IMAPでの設定であれば、メールアカウントを一度削除して再設定すれば、正常に戻るかもしれません。

アカウント設定は自動と手動の設定方法があります。https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

*mineo(マイネ王)やその他からの大事なメールは、バックアップされた方が良いかと!
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>1

バックアップの一つは、他のメールアプリなどを利用する事です。
myMailはメールアドレスとパスワードだけでメールアカウントが設定できます。
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
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medal ベストアンサー獲得数 10 件

ゾンビメールって呼ぶんですね。
私も以前マイネオメールで同じ現象に悩みました。

私の場合、削除した直後に受信。表示はたった今!
スマホに最初から入ってたメールアプリをマイネオメール専用で使ったました。
解決法になるかどうかわかりませんが、私の場合はそのアプリを削除して「マイメール」というアプリに変更しました。変更してからゾンビメールは来なくなりました。
同じ様な症状の方がいた事に、何故かホッとした自分がいます。
早く解決できれば良いですね。
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