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いつでもOK

スマホの画面が暗くチラつきます。また突然落ちます。

summi
summiさん
ベテラン

質問です。
現在OPPO Reno5Aを使っています。数ヶ月前から、画面が暗くチラつくようになりました。
設定は輝度は手動、スリープは1分で設定してあります。が、スマホを開いた途端に暗くなったり、操作中であっても薄暗くなります。ブラックアウトではないです。
それと、スマホで文字を打っている時にアプリが突然落ちることがあります。
この文章も何度か落ちて、しかたがないのでkeepに打ってコピペしました。keepに打ってる時も数回落ちました。keepは勝手に保存してくれるので。
この文章を打ってアプリが落ちるのは落ちるものと落ちないものがありそうです。
まだそこまで検証していないのでなんとも言えないのですが。曖昧ですいません。初期化は何度かしましたが、変わりありません。
ただ、どちらの現象も関係しているような気がします。
いつブラックアウトしてもいいように、とりあえずは予備スマホに中身はコピーしてあります。
まだ購入して1年経ってないので保証期間内といえばそーなのですが、現象が常に起きるわけではなく、修理にだしてササッと触ってみて確認できず。で返ってきそうな気がして、修理に出すのもなんとなくためらわれます。
博識のみなさん、どー思われますか?
いつ逝ってもおかしくない状態でしょうか。
よろしくお願いします。


4 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>設定は輝度は手動、スリープは1分で設定してあります。が、スマホを開いた途端に暗くなったり、操作中であっても薄暗くなります。
→修理に出されることをお勧めします。
>それと、スマホで文字を打っている時にアプリが突然落ちることがあります。
→これはアプリの問題として切り分けて考えましょう。
  • 1
summi
summiさん・質問者
ベテラン

>>1 BM320Iさん
やっぱり修理ですかぁ。
落ちるのはアプリとの相性なんですね。Android12になってからチョイチョイ気になる部分はあるのですが。
もうちょっと探ってみます。
ありがとうございます。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

私はReno7 Aを使っていますが、Reno5 Aにも「フォンマネージャー」アプリはありませんか?
ホーム画面の「ツール」フォルダにあります。これを起動して、一番下の「ツール」タブを選択すると、「クイックチェック」と言うコマンドがあります。
「クイックチェック」でスマホの機能をひと通りチェックできます。
一度お試しください。
  • 2
あいだの1件を表示
summi
summiさん・質問者
ベテラン

>>2 えでぃさん
ありがとうございます!
やってみました。
重力センサーとジャイロスコープでエラーが出ました
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>9 summiさん
> 重力センサーとジャイロスコープでエラーが出ました
ご質問の内容には関係のないエラーのようですね。
このチェックは、スマホを机の上などに置いて実施してください。それでもエラーになるなら、故障です。
  • 16

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>初期化は何度かしましたが、変わりありません。

この状態であれば保証期間内に修理に出した方が良いと思います。代わりの端末についても早い目に手配をしないと完全に故障して使えなくなった場合、困りますよ。
  • 5

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>5
予備スマホはあるとのこと、失礼いたしました。
  • 6
summi
summiさん・質問者
ベテラン

>>5 yoshi君さん
そーですよね。
ありがとうございます。
みなさん、修理を進めて下さるので、修理を検討してみようかと思います。
  • 13
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>操作中であっても薄暗くなります。ブラックアウトではないです。

症状的には液晶(特にバックライト)関連っぽいですね。
初期化して、最初の初期設定で確認できれば間違いないと思います。

画像、動画などで状況を説明できる素材を集めておいて
サポートに連絡するといいと思います。
  • 11
あいだの1件を表示
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>14 summiさん
もう一つ

画面が暗くなったときにスクショ撮ってみてください。
それで正常な画面がスクショできていれば、ディスプレイの不具合確定です。

先日手持ちのiPhoneでディスプレイの不具合(スジがいっぱい入る)が出たとき
そのチェックで確認しました。
  • 15
summi
summiさん・質問者
ベテラン

>>15 かごめそーすさん
なるほど!!
スクショですか!!
事象がおきたらやってみます!!
  • 17