解決済み
突然、マイネオメールが受信出来なくなりました
- スマートフォン
- mineo(au)
- SoftBank
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
はなぽんたんマイネオ契約し、3年ちょいです。
Aプラン シングルタイプ
HUAWEI P20 lite
5月の途中から、突然マイネオメールが受信出来ず、送信も出来ません。
何かの設定を触った記憶も無😥
メール設定画面を確認しましたが
・かんたん迷惑メール拒否設定
・受信許可アドレス設定
・受信拒否アドレス設定
いずれも、設定無でした。
アドレスを変更して、受信されるか試しましたがダメ。
もう１台SoftBankで契約しているiPhone11pro(音声通話+3GB)があるので、メール受信先を変えてこれまでしのいでおりました。
しかしそろそろ、iPhone(SoftBank)をマイネオに変え、HUAWEI(マイネオ)を解約して１台持ちにしようか検討中。これも随分前から考えているものの、重い腰が上がらずなのですが😅
とりあえず、その前にこの送受信出来ない問題が、何なのか分かればと思います。
宜しくお願いします。
【2022/11/13 18:06 追記】
＞メール受信先を変えてしのいでいた
これまで様々なメール受信先をマイネオのアドレス宛にしていたのですが、受信出来なくなったので、iPhone(SoftBank)のアドレスに受信先を変えたという意味です
分かり辛くてスミマセン_(._.)_
2 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
メールアプリは何をお使いですか？
メールアドレスとパスワードだけで設定できる、下記のどちらかのメールアプリを使ってみてください。
myMail
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator
メールアドレスとパスワードだけで設定できる、下記のどちらかのメールアプリを使ってみてください。
myMail
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
はなぽんたんさん
こんばんわ～♪
メールボックスがいっぱいってことはないでしょうか？
メールボックスの容量追加は行いましたか？
初期設定だと200MB (保存期間: 60日) ですが、これが5GB (保存期間: 無制限) になります。
まだでしたら、mineoマイページの「オプション変更」から。
■メールボックスの容量とメール保存期間を知りたい。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
こんばんわ～♪
メールボックスがいっぱいってことはないでしょうか？
メールボックスの容量追加は行いましたか？
初期設定だと200MB (保存期間: 60日) ですが、これが5GB (保存期間: 無制限) になります。
まだでしたら、mineoマイページの「オプション変更」から。
■メールボックスの容量とメール保存期間を知りたい。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
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