iPhoneSE、初代から第2世代に変更後、電話が使えない
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- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
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初代iPhoneSEから、第2世代のiPhoneSEに変更しようとしているところです。
アクティベーションやプロファイルのインストールを終え、simカードを差し替えましたが、電話がかけられません。(発信ボタンを押しても呼び出し音が鳴らない)
また、電波状態もあまり良くなく、圏外になったり、LTEと出ても電波の強さの表示が全て薄いグレーのままです。
「au」ではなく「KDDI」と表示されるのも気になります。
初代SEにsimカードを戻すと、電波状態も良く(4Gと表示され、電波のバーも2本くらい黒くなります)、電話もかけられます。
モバイルデータ通信はオンになっています。
他に何の設定を確認すればいいでしょうか?
simカードをVoLTE対応のものに変更する必要があるんでしょうか?
詳しい方から見るとトンチンカンな質問かもしれませんが、よろしくお願いいたします。
Pixel 3a(Y!mobile)
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SIM変更を申込み
https://support.mineo.jp/news/1115/
SEにSIMを戻して利用し続け、SE2はwifiで当面は利用。
SIMが届いたら、SE2に挿して、利用手続きを実施。忘れず必ず。https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
SEのSIMは使えなくなるので、wifiで利用。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,513 件
VoLTE SIMを申し込んで交換してください。
今は無料です。
アンテナは立ちませんが、データ通信だけはできるはずです。
プロファイルをインストールして試してみてください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,513 件
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Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,368 件
ぶら下がり、ご容赦ください。
どのSIMに変更するかで入口が変わります。スタッフブログが分かりやすいです。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1615
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Pixel 3a(Y!mobile)
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https://mineo.jp/device/devicelist/?word=iPhoneSE&sim=au_all
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iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 677 件
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iPhone16 Pro(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 660 件
★AプランnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① AプランVoLTE SIM クリーム/白色
② Aプランnano SIM 黒色
★mineoマイページからでも、確認できます。
1.マイページにログインし、下にスクロール
2.〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕を選択
3.〔SIMカード〕欄の〔形状〕を確認して、nanoSIM /だと① AプランVoLTE SIMに交換が必要です。
iPhone8以降は① AプランVoLTE SIMが適合します。
*Aプランnano SIM→AプランVoLTE SIMの変更が無料になりました。
https://support.mineo.jp/news/1115/
★なお、初代iPhoneSEはSIMロック解除すれば、① AプランVoLTE SIMが利用でき予備機としても活用できます。
★SIMロック解除は、ネットで無料で出来ます。
★au ID(登録無料)の取得が必要です。
メールアドレス、または携帯電話番号で簡単に取得できます。
★解除の手続きは下記の公式サイトを参考に
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
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