Q&A
解決済み

motog9playでYouTubeを視聴中に

ontheroad
レギュラー

皆さんこんにちは。
質問というか同じ現象の方がいませんか?という投稿です。

moto g9 playを使っています。
You Tubeを観ているとき、音量を調節しようとボリュームボタンを操作すると、動画が勝手に他のモノに変わったりします。

ちなみに、You Tubeは自動再生設定はしてません。

毎回というワケではなく、触っているのがボリュームボタンしかないので、それが原因としか思えないのですが、結構ストレスになります。

同じ現象の方いらっしゃいますか?

【2022/02/03 12:43 追記】
皆さん、返信ありがとうごさいます。

最初はこの機種の特徴としてボリュームボタンに何か機能(例:進むや戻る)が付いているのかと思ったのですが、どうもそのようではなく。

やはり、ボリュームボタンを操作中に指が触れてしまっているのでしょうか…


4 件の回答
ベストアンサー
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edge40(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件

サブで持ってますが、品質的にg9 playはあまり良くない印象を持っています。。
当該事例とは違うのですが、一部の画面領域が常にタッチした状態(画面オンオフで解消はしますが)になったり、ソフト面ではセキュリティパッチが2021/5/1のまま、Android11の配信すら音沙汰なし。。
音量ボタンを押し込んだ際の圧力が画面上に反応してしまうとか、、もしかすると不良比率が高いかもしれませんね。。

と書きましたが、、今までも幾つかモトローラスマホ使ってきましたし、現在もg100を使ってますが、g9 play以外は全て満足してます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
ontheroad
ontheroadさん・質問者
レギュラー

>>7 taka13styleさん

こんばんは。
回答ありがとうございます。

MOTOROLAはg8に続き2台目です。
g8の不具合で端末補償サービスを使って今のg9playにしたのですが、時たま?が付く時があり。やはりそういう可能性もあるかもしれませんね。

ちなみに私も一向にAndroid11へのバージョンアップが来ません…
手放したg8はAndroid11だったのに… 

ありがとうございました。
  • 8

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 270 件

Motorolaの端末を持っていないのでとんちんかんな回答かもしれませんが、motoアクションが関連してるのかもしれません
「motoアクション」の設定はアプリからできます
「moto」→「自分で簡単に行う」→「ジェスチャー」
これで一覧が表示されるので、オン・オフを設定
  • 1
ontheroad
ontheroadさん・質問者
レギュラー

>>1 よっちおじさんさん

こんにちは。

調べてみたのですが、該当する機能はありませんでした…
何か別の原因かもしれませんね。
回答ありがとうございました。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13249008248

ヤフー知恵袋にこんなQ&Aがありました。参考になりますでしょうか。

Androidですが、YouTubeで動画を再生している時に本体の音量を上げると、動画が止まってしまいます
携帯自体を再起動したら直るのですが、毎回する訳にもいきません。
対策を教えてください。

これら3段階のいずれかで解決すると思います。


①YouTubeのアプリに蓄積したキャッシュを消去する
・ホームでYouTubeのアイコン長押しして『i』マークを押して、YouTubeのアプリ情報の画面へ行く。
→ストレージとキャッシュへ行く
→ここで「キャッシュを消去」を押す。


②YouTubeのアプリ情報を一度初期化する
・ホームでYouTubeのアイコン長押しして『i』マークを押して、YouTubeのアプリ情報の画面へ行く。
→ストレージとキャッシュへ行く
→ここで「ストレージを消去」を押す。


③YouTubeのアプリのアップデートを一度取り消し状態にする
・ホームでYouTubeのアイコン長押しして『i』マークを押して、YouTubeのアプリ情報の画面へ行く。
→そしてここで右上の『・・・』を押してアップデートのアンインストールを実行する。
→さらにスマホを再起動させてからしばらくしてストアへ行きYouTubeアプリのアップデートをし直す。
  • 2
ontheroad
ontheroadさん・質問者
レギュラー

>>2 yoshi君さん

こんにちは。
返信ありがとうございました。
近い症状といえば近い症状ですね。
意識してやるとならなかったりで、地味にストレスになります。
ありがとうございました。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 912 件

最近、iPhone7が充電中に、タップ操作で誤動作しやすいです。
Hwaueiのスマホなどもタッチパネルがセンシティブ過ぎる時がたまにあります。

volume操作で、センシティブなタッチパネルが誤作動していることはないですか?
充電を止める、再起動する、などで改善しませんか?
  • 3
ontheroad
ontheroadさん・質問者
レギュラー

>>3 BM320Iさん

こんにちは。
返信ありがとうございました。
そうなんです、何か過剰反応じゃないかと思う現象で。
毎回ならないので逆に地味にストレスです…
ありがとうございました。
  • 6