Q&A
解決済み

電話番号が消える…

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iPhoneSE第二世代で、mineoの物理SIM、esimで povo、楽天モバイルの順に契約しました。
それまでは、povoの番号もちゃんと表示されていたのですが、楽天モバイルを副回線にしたら画像のように表示されなくなりました。

povoの番号も表示させる方法をご存知の方、教えてください。

よろしくお願いします。


4 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,155 件

私は最初からpovo 2.のeSIMの電話番号が表示されなかったのですが、下記の情報で表示されるようになりました。

corgitanXさんの掲示板「povo2.0契約しますか❓️🤔」
https://king.mineo.jp/my/corgitanX/reports/138468/comments/3191798
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  • 6
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,155 件

>>10 葉月ほたるさん
解決して良かったです。
私もcorgitanXさんに助けてもらいました。
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,155 件

>>10 葉月ほたるさん
ベストアンサー選定とチップ2個をありがとうございました。
元はひと様の情報ですが(^_^;
  • 13

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

iPhone SEのesimはpovo、楽天モバイの同時利用は出来ないはずです。
どちらかを選択する方式だと思います。

iPhone13からは、eSIM同士のDSDS(デュアルSIM/デュアルスタンバイ)に対応しているかと!

詳しい方のコメントをお待ちください。
  • 1
葉月ほたる
葉月ほたるさん・質問者
レギュラー

>>1 勝ちゃんさん

ありがとうございました。
無事解決しました!
  • 8

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

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最初povoのeSIMを「副回線」という名称で登録していて、後から入れた楽天モバイルのeSIMもやはり同じ「副回線」という名称で登録したから、最初のpovoの電話番号が表示されなくなったのだと思います。

povoのeSIMの名称を「副回線」ではなく「povo」に変更した上で、povoの電話番号を手動で登録したらよいと思います。

名称の変更は、「以前"副回線"として使用」をタップし、次に「モバイル通信プランの名称」をタップして、「カスタム名称」のところに入力して行います。


画像を使って、実際に電話番号を登録する手順を示します。
画像の一番左、「以前"AIS2"として使用」のところが「電話番号なし」になっています。

画像の真ん中、そのAIS2のところをタップして、一旦回線を「オフ」から「オン」にしています。

画像の右側、「モバイル通信」のところまで戻っています。
  • 2
あいだの3件を表示
葉月ほたる
葉月ほたるさん・質問者
レギュラー

>>5 わかやま4さん

ありがとうございます。
povoのサポートは大変だというのは噂で聞いています。
これ以上、自分でどうにもならない事がおきたらUQも考えますね。
今回は、皆さんのおかげで解決できたので、しばらく使ってみます。
  • 9

ベストアンサー獲得数 2 件

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>>9 葉月ほたるさん
行ってらっしゃい(。・_・)ノ🥚✈️🛸
UはLINE年齢確認シマシタカ?🐻🔞
出カケル時ハ忘レズニ🐰♥🐻🔞🔓🆓
http://youtu.be/0M-jcG7LWuE
  • 14

iPhone 13(楽天モバイル)

こんばんは😊

私もiPhoneSEに物理simとpovo2.0esimを入れたのですが、povoの番号が表示されなくて困っていました。

えでぃさんがコメントして下さってますが、設定 > メッセージ> 送受信のところでpovoの番号を選ぶと表示されましたよ!
  • 7
葉月ほたる
葉月ほたるさん・質問者
レギュラー

>>7 yukiyuki.kさん

ありがとうございます。
その方法で解決しました!
  • 11