解決済み
前月分残のGBについて
- スマートフォン
- mineo(au)
- iOS
アメショ猫前月こちらで質問した、GBの件で再度質問します。
家族2台で、月初 GBの余りを交換してますが、前月私のやり方が悪かったのか、私の数値が減りました。今回は、きちんと間違いなく送りっこしましたが、今度は私が16000、夫が3000くらいしかありません。どうしてなんでしょうか？全くよくわかりません。今まで問題なく出来てました。
夫の数値を増やすことはできますか？
【2021/09/02 12:39 追記】
以下が、残量を分けあった数値です。
何か参考になるか追加しました。
5月からの履歴です。
5月
夫から私 私から夫
1802 8866 9000 1802 9000
6月
2695 9000 8404 9000
7月
9139 9000 565 9000
8月
8456 6512 9000
9月
6918 9000 2745
8月 9月がおかしいのです。
もしかして、ただの、夫の使いすぎで残量が少なかっただけ？なのかしら。
あとは、私の送りミスかも。
操作は、全て私が2台使ってやりました。
3 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
前回のご質問で、私が下記のように書きましたが、元々のそれぞれのパケット残量は把握されていますか？現在のパケット量だけでは何とも言えません。
強いて言えば未受け取りのギフトか無いか調べるぐらいです。
----------------------------------------
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/31264
(一部引用)
今後はお互いのスマホのmineoアプリで「今月末無効パケット」を確認して、その容量をそれぞれがギフト発行、その後それぞれがギフト受取りをすると間違いがないと思います。
強いて言えば未受け取りのギフトか無いか調べるぐらいです。
----------------------------------------
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/31264
(一部引用)
今後はお互いのスマホのmineoアプリで「今月末無効パケット」を確認して、その容量をそれぞれがギフト発行、その後それぞれがギフト受取りをすると間違いがないと思います。
- 4
iPhone16（UQ mobile）
8月末で消えてしまうパケットは ほぼ無かったですよね？
パケットギフトの発行履歴をスクショして載せることは可能ですか？
ご夫婦それぞれの分。念のためギフトコードは隠した状態で。
あと「データ容量詳細」ページのスクショもあれば 何か分かることがあるような…(^^ゞ
パケットギフトの発行履歴をスクショして載せることは可能ですか？
ご夫婦それぞれの分。念のためギフトコードは隠した状態で。
あと「データ容量詳細」ページのスクショもあれば 何か分かることがあるような…(^^ゞ
- 6
