マイぴょん博士
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wifi接続以外でLINE Chrome使えない
- スマートフォン
- iPhone SE (第2世代)
- mineo(docomo)
- iOS
wifi接続以外のモバイル通信でLINE Chromeなどが使えません。
設定のモバイル通信はonになっています。
ただモバイルデータ通信のところにLINE Chromeのon offの切り替えが表示されていません。 アプリは全てアップデートしましたが変わりません。
解決策を教えて頂けませんか?よろしくお願いします。
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone SE (第2世代)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件
Safariではモバイルデータ通信が使える状態(ON/OFF可能な)のですね?
mineoのプロファイルを削除・再インストールして、iPhoneを再起動しても変わりませんか?
参考までに↓
mineoのプロファイル削除・再インストール
Safariが使える場合は1を飛ばしてください
1. iPhoneをWi-Fiに接続
2. インストール済みのプロファイルを削除。「設定」→「一般」→「プロファイル」とタップ
3. 表示されたプロファイルをタップ
4. 「プロファイルを削除」をタップします。この時、パスコードを求められたら画面の指示に従って入力
5. 確認ポップアップが表示されたら「削除」をタップ
6. プロファイルの再インストール。Safariを起動し、
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
から構成プロファイルをダウンロード
7. 構成プロファイルのダウンロードページを開いたら、画面の指示にしたがってダウンロードとインストールを開始します。「許可しますか?」という確認メッセージがでた場合も、そのまま「許可」を選択してインストール
8. プロファイルインストール画面が表示されたら、右上の「インストール」をタップ
9. 「次へ」→「インストール」→「インストール」と、タップ
10. 右上の「完了」をタップし、iPhoneを再起動
mineoのプロファイルを削除・再インストールして、iPhoneを再起動しても変わりませんか?
参考までに↓
mineoのプロファイル削除・再インストール
Safariが使える場合は1を飛ばしてください
1. iPhoneをWi-Fiに接続
2. インストール済みのプロファイルを削除。「設定」→「一般」→「プロファイル」とタップ
3. 表示されたプロファイルをタップ
4. 「プロファイルを削除」をタップします。この時、パスコードを求められたら画面の指示に従って入力
5. 確認ポップアップが表示されたら「削除」をタップ
6. プロファイルの再インストール。Safariを起動し、
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
から構成プロファイルをダウンロード
7. 構成プロファイルのダウンロードページを開いたら、画面の指示にしたがってダウンロードとインストールを開始します。「許可しますか?」という確認メッセージがでた場合も、そのまま「許可」を選択してインストール
8. プロファイルインストール画面が表示されたら、右上の「インストール」をタップ
9. 「次へ」→「インストール」→「インストール」と、タップ
10. 右上の「完了」をタップし、iPhoneを再起動
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,463 件
設定、アプリ、Chromeの中を見たとき、モバイルデータ通信はオンになっているでしょうか?
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Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 362 件
いったん設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット を行ってから、
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
と
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
を参考に、APN構成プロファイルのダウンロード・インストールをもう一度してみてください。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
と
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
を参考に、APN構成プロファイルのダウンロード・インストールをもう一度してみてください。
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Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 362 件
>cosmo727様
もし、よろしければ...ですが、後学のために、下記掲示板
◆🔰クイックスタート🔰 これを見れば誰でもできる!?◆
https://king.mineo.jp/reports/128485
をお気に入り登録をしていただけましたら幸いです。
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