Q&A
いつでもOK

機種変更の審査について

この度機種変更をしようと思い
ディグノからアローズに分割で
変更申込しましたが
審査が終わりません。

もうすでに4日待ってますが
未だ手続き中のまんまです。

本当に信じられません。

au、ドコモ、ソフトバンクとかだったら
数分で終わる審査に何十時間かかるんでしょうか?

一体どれだけ待てばいいのでしょうか?

aaa1231
aaa1231さん
ルーキー

純太♪さんのコメント

Reno5 A(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

3月14に申し込んで19日に審査完了のメールが来て、21日に出荷のメールが来ましたよ。
翌朝8時半に宅配がきました。

チャットで聞いたら
『フリーダイヤルで本人からの問い合わせなら進捗状況を調べられる』
とのこと。

参考になれば☆


大手キャリアは毎月の契約料や使用料が高いです。サービス料や人件費が大半を占めてるので審査や手続きは早くて当然でしょう。
それでも15年ぐらい前は30分以上かかってましたし。

高いなりにも、安いなりも理由があります(^^;)
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