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mineoでiPhone6からiPhone12miniに機種変更はそのままのSIMで大丈夫ですか?
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これまでmineoでiPhone6(auからの転出)を使っていました。
今回、iPhone12miniにして古いSIMを挿したところ、うまく
4G回線が繋がりません。
※ 一瞬、KDDIという文字が出て、そのあと棒が1本立って
しばらくすると消えます。
教えていただけると、うれしいです。
7 件の回答
ベストアンサー
moto g64 5G(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 102 件
AプランのSIMは黒色の非VoLTE SIMと
白色のVoLTE SIMの2種類があります。
Aプラン iPhone6で使われていたのなら
非VoLTEのSIMしか使えないので、
現在使われているのは
非VoLTEのnano SIMサイズのSIMのはずです。
逆にiPhone 8 以降はVoLTE SIMしか使えない仕様になってます。
ですので今回の対応としてはmineoのマイページから
VoLTE SIMの発行をする必要があります。
VoLTE SIMが発送されて受け取ったらSIM切替作業も必要です。
とりあえず現時点ではiPhone12は通信ができませんので
iPhone 6を使っていてください。
白色のVoLTE SIMの2種類があります。
Aプラン iPhone6で使われていたのなら
非VoLTEのSIMしか使えないので、
現在使われているのは
非VoLTEのnano SIMサイズのSIMのはずです。
逆にiPhone 8 以降はVoLTE SIMしか使えない仕様になってます。
ですので今回の対応としてはmineoのマイページから
VoLTE SIMの発行をする必要があります。
VoLTE SIMが発送されて受け取ったらSIM切替作業も必要です。
とりあえず現時点ではiPhone12は通信ができませんので
iPhone 6を使っていてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
SIMが適合していないので、VoLTE SIMへの変更が必要です。
アンテナは立たなくても、プロファイルをインストールすれば、データ通信だけは使えませんか?
アンテナは立たなくても、プロファイルをインストールすれば、データ通信だけは使えませんか?
- 2
Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 963 件
>これまでmineoでiPhone6(auからの転出)を使っていました。
>今回、iPhone12miniにして古いSIMを挿したところ、うまく4G回線が繋がりません。
→(過去にauから転出されたとのことなので)番号を維持しつつ、SIM変更必要ですので、添付画像の通り、SIMカード再発行事務手数料、SIMカード発行料を負担し手続き下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
>今回、iPhone12miniにして古いSIMを挿したところ、うまく4G回線が繋がりません。
→(過去にauから転出されたとのことなので)番号を維持しつつ、SIM変更必要ですので、添付画像の通り、SIMカード再発行事務手数料、SIMカード発行料を負担し手続き下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
- 4
ベストアンサー獲得数 268 件
au回線(Aプラン)利用時のSIMカード種類は、
既に VoLTE SIMカードに統一されています
mineoマイページのご契約内容照会で確認し
nano SIMカード(裏面黒色)の場合は変更する
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
⚫️ データ移行作業は、Wi-Fi 環境で行って下さい
①、先ずは、旧iPhone をiOS12.4以上の最新iOSへ
【ソフトウェア・アップデート】してから、
「iCloud」、「Mac Finder」、「PC iTunes」
の何れかで【バックアップ】して下さい
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
②、LINEをお使いでしたら、引き続きの準備をして下さい
https://guide.line.me/ja/migration/
必ず旧端末で、「ホーム」タブ ⇒ 歯車マークの「設定」
⇒ 「アカウント引き継ぎ設定」で【アカウントを引き継ぐ】
を、ONにして36時間以内に引継完了して下さい
③、クイックスタート使いデータを直接転送移行が出来ます
新・旧のiPhoneが最新iOSにソフトウェア・アップデート
されている事を確認して、旧のiPhoneのBluetoothをON
https://support.apple.com/ja-jp/HT210216
※、SIMカードの変更・交換が無い場合は「④、」は不要
④、プラン変更・SIMカード変更・新規MNPの場合は
回線切替手続きをして下さい、方法は、、、
「mineoマイページ」⇒「各種サポート」⇒
「MNP転入切替/回線切替手続き」から
★機種変更の場合は旧端末からでも出来ます
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
A・Dプランは、09時〜21時
(20時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)
Sプランは、10時〜19時
(18時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)
※、データ移行が完了して、回線切替(作業が必要無い
ケースもある)も完了したら、
新端末へSIMカードを挿入しましょう
⑤、APN構成プロファイルの設定を忘れない様にして下さい
プランを確認して、ダウンロード&インストールする
(A・Sプランは、2種類有ります注意して下さい)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
※、mineo契約後の機種変更・データ移行の時に
mineoメールアカウントが消えているケースがある
設定 ⇒ 一般 ⇒ プロファイルで確認して
⑥、mineoメールアカウントの設定
ダウンロード&インストールしましょう
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
⑦、モバイルデータ通信のONも確認して下さい
設定アプリ ⇒ モバイルデータ通信 ⇒ ON
◉クイックスタートで、このiPhoneのソフトウェアが、
古すぎるためスタートできませんとエラーメッセージ
が出た時は、ソフトウェアアップデートして下さい
新しいiPhone のソフトウェアアップデートの方法
電源を入れて進めて、地域設定後下記の手順で
①「新しいiPhoneとして設定」をタップ
「新しいiPhoneとして設定」をタップします。
「新しいiPhoneとして設定」をタップ
②Apple IDでサインイン
Apple IDでサインインします。
③最新のiOSへアップデート
最新のiOSへアップデートします。
設定 ⇒ 一般 ⇒ ソフトウェア・アップデート
参考ページ https://ischool.co.jp/2018-12-07/
◉ソフトウェアアップデートが完了したら、
新しいiPhoneは初期化して下さい
https://support.apple.com/ja-jp/HT201274
◉以上が完了したら、クイックスタートできます
既に VoLTE SIMカードに統一されています
mineoマイページのご契約内容照会で確認し
nano SIMカード(裏面黒色)の場合は変更する
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
⚫️ データ移行作業は、Wi-Fi 環境で行って下さい
①、先ずは、旧iPhone をiOS12.4以上の最新iOSへ
【ソフトウェア・アップデート】してから、
「iCloud」、「Mac Finder」、「PC iTunes」
の何れかで【バックアップ】して下さい
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
②、LINEをお使いでしたら、引き続きの準備をして下さい
https://guide.line.me/ja/migration/
必ず旧端末で、「ホーム」タブ ⇒ 歯車マークの「設定」
⇒ 「アカウント引き継ぎ設定」で【アカウントを引き継ぐ】
を、ONにして36時間以内に引継完了して下さい
③、クイックスタート使いデータを直接転送移行が出来ます
新・旧のiPhoneが最新iOSにソフトウェア・アップデート
されている事を確認して、旧のiPhoneのBluetoothをON
https://support.apple.com/ja-jp/HT210216
※、SIMカードの変更・交換が無い場合は「④、」は不要
④、プラン変更・SIMカード変更・新規MNPの場合は
回線切替手続きをして下さい、方法は、、、
「mineoマイページ」⇒「各種サポート」⇒
「MNP転入切替/回線切替手続き」から
★機種変更の場合は旧端末からでも出来ます
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
A・Dプランは、09時〜21時
(20時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)
Sプランは、10時〜19時
(18時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)
※、データ移行が完了して、回線切替(作業が必要無い
ケースもある)も完了したら、
新端末へSIMカードを挿入しましょう
⑤、APN構成プロファイルの設定を忘れない様にして下さい
プランを確認して、ダウンロード&インストールする
(A・Sプランは、2種類有ります注意して下さい)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
※、mineo契約後の機種変更・データ移行の時に
mineoメールアカウントが消えているケースがある
設定 ⇒ 一般 ⇒ プロファイルで確認して
⑥、mineoメールアカウントの設定
ダウンロード&インストールしましょう
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
⑦、モバイルデータ通信のONも確認して下さい
設定アプリ ⇒ モバイルデータ通信 ⇒ ON
◉クイックスタートで、このiPhoneのソフトウェアが、
古すぎるためスタートできませんとエラーメッセージ
が出た時は、ソフトウェアアップデートして下さい
新しいiPhone のソフトウェアアップデートの方法
電源を入れて進めて、地域設定後下記の手順で
①「新しいiPhoneとして設定」をタップ
「新しいiPhoneとして設定」をタップします。
「新しいiPhoneとして設定」をタップ
②Apple IDでサインイン
Apple IDでサインインします。
③最新のiOSへアップデート
最新のiOSへアップデートします。
設定 ⇒ 一般 ⇒ ソフトウェア・アップデート
参考ページ https://ischool.co.jp/2018-12-07/
◉ソフトウェアアップデートが完了したら、
新しいiPhoneは初期化して下さい
https://support.apple.com/ja-jp/HT201274
◉以上が完了したら、クイックスタートできます
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ベストアンサー獲得数 268 件
>>6 ご質問とは直接関係ありませんが
☆新しくiPhone 12 シリーズを使われる方へご提案です☆
iPhone 12シリーズでは、5G通信を必要としない
シーンでは自動で4Gに切り替えて、バッテリーの
消費を抑える「スマートデータモード」
を搭載してるが、、、、、
Appleはこう言っています
選んだオプションに応じてバッテリーの持ち具合が
変わる場合があります
5G オート➡︎スマートデータモードを有効にします
5G の速度にしても際立った成果が見られない場合は、
LTE に自動的に切り替わるのでバッテリーの節約に
なります
5G オン➡︎5G ネットワークのエリア内にいる場合は
常に 5G を使います
バッテリーの持ちが悪くなる可能性があります
LTE➡︎5G のエリア内でも、LTE ネットワークしか
使いません
5G電波を探さずLTEに固定されバッテリーの節約に
なります
[設定] ⇒ [モバイル通信] ⇒ [通信のオプション] ⇒
[音声通話とデータ]を開けると、[5Gオン・5Gオート
・LTE]と表示されます
音声通話とデータ通信をLTE・4Gで使用される場合は
「LTE」にチェックする
音声通話とデータ通信を5Gで使用される場合は
「5Gオート」にチェックする
☆新しくiPhone 12 シリーズを使われる方へご提案です☆
iPhone 12シリーズでは、5G通信を必要としない
シーンでは自動で4Gに切り替えて、バッテリーの
消費を抑える「スマートデータモード」
を搭載してるが、、、、、
Appleはこう言っています
選んだオプションに応じてバッテリーの持ち具合が
変わる場合があります
5G オート➡︎スマートデータモードを有効にします
5G の速度にしても際立った成果が見られない場合は、
LTE に自動的に切り替わるのでバッテリーの節約に
なります
5G オン➡︎5G ネットワークのエリア内にいる場合は
常に 5G を使います
バッテリーの持ちが悪くなる可能性があります
LTE➡︎5G のエリア内でも、LTE ネットワークしか
使いません
5G電波を探さずLTEに固定されバッテリーの節約に
なります
[設定] ⇒ [モバイル通信] ⇒ [通信のオプション] ⇒
[音声通話とデータ]を開けると、[5Gオン・5Gオート
・LTE]と表示されます
音声通話とデータ通信をLTE・4Gで使用される場合は
「LTE」にチェックする
音声通話とデータ通信を5Gで使用される場合は
「5Gオート」にチェックする
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 652 件
SIM間違いです
現在お使いのnanoSIMではなくVolteSIMが必要です。
新デバイスをmineoで購入したなら
自動的にVolteSIMが発行されており
同梱されているはずです。
mineo以外で購入された場合
ご自身でVolteSIMを注文する必要があります。
mineoマイページからも注文できますが
オーダーから到着まで中2日必要です。
お急ぎならmineo直営店に出向いて頂き即時発行をしましょう。
大阪だと
グランフロントのmineo大阪(休業中)
なんばのmineoショップなんば(時短営業)
和泉市のmineoショップららぽーと和泉(休業中)
神戸元町のmineoショップ神戸
があります
https://mineo.jp/shop/about/
なお「緊急事態宣言」により、臨時休業や時短営業が発生しています
mineo直営店総合案内050-7102-8788で
営業状況を確認してから訪問ください。
なお直営店店頭では概ね1時間で発行可能です。
現在お使いのnanoSIMではなくVolteSIMが必要です。
新デバイスをmineoで購入したなら
自動的にVolteSIMが発行されており
同梱されているはずです。
mineo以外で購入された場合
ご自身でVolteSIMを注文する必要があります。
mineoマイページからも注文できますが
オーダーから到着まで中2日必要です。
お急ぎならmineo直営店に出向いて頂き即時発行をしましょう。
大阪だと
グランフロントのmineo大阪(休業中)
なんばのmineoショップなんば(時短営業)
和泉市のmineoショップららぽーと和泉(休業中)
神戸元町のmineoショップ神戸
があります
https://mineo.jp/shop/about/
なお「緊急事態宣言」により、臨時休業や時短営業が発生しています
mineo直営店総合案内050-7102-8788で
営業状況を確認してから訪問ください。
なお直営店店頭では概ね1時間で発行可能です。
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