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端末売却の際のおサイフケータイ

最近M02がかなりモッサリで、アプリも立ち上がり遅かったり画面が真っ暗のまま固まったりが多いので手放そうと思うのですが

初期化する際に、おサイフケータイは処理がややこしそうなので、わかりやすく確実にリセットされるやり方を教えてください

宜しくお願いします


5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

こちらが参考になるかと思います。

http://ap.pitsquare.jp/osaifu/pc/about/ad_AllService05.html

サイフケータイはそれぞれ機種変更手続きをしてください。残ったマネーを預る等々。

がんばってください。
  • 1
あいだの1件を表示
よこchin
レギュラー

iPhone 5s SIMフリー(mineo(docomo))

>>2 まさるさんさん
ストレージ(内蔵メモリー)をスキャンすれば何でもかんでも残っているとは
思いますが
そこまで気にしても仕方ないかとは思います。

心配なら売らずに完全に部品レベルまで物理的に破壊することをお勧めします。
  • 5
まさるさん
まさるさんさん・質問者
エース

iPhone 6 Plus docomo(mineo(docomo))

>>5 よこchinさん

そうですね
深く考えないことにします
  • 6

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

基本は nkgwさんが記されている手順でやればokだと思います。
機種変更されると思うのですが、新機種に移行された後で
元の旧機種にオサイフケータイ情報が残っていないことを確認された
ほうが良いと思います。
アプリ「おサイフケータイ」で登録されているサービス一覧が表示されますので、それぞれ削除されることおすすめします。
何かの記事で Edyとかでチャージして残高は残っていないはずなのに
情報が残っていると機種を買い取りしてくれない ? のような記事を
読んだ記憶があります。
わたしの失敗談ですが、Edy残高が 0 だったので問題ないだろうと
思って、アプリをアンインストールしてしまいました。
おかげで、楽天Edyにはその機種で取得したEdy番号がそのまま有効に
なっています。 使わないので良いかと思い放置していますが。。。。
  • 3
まさるさん
まさるさんさん・質問者
エース

iPhone 6 Plus docomo(mineo(docomo))

>>3 かねやんさん

私もEdy使ってるので、それが不安なんです
やっぱり残高移しても、番号残ってるんですか
番号が残ってると、どうなるのでしょうか?
別に知られても問題ない番号でしたら気にしないのですが
  • 7

iPhone 13(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>7 まさるさんさん
Edyに閉じた話なら問題ないと思います。
Edyの場合は、残高を以降、 情報含めて残高も移行と2種類ありますし。
わたしの場合は、2台で残高移行したのですが、元の機種は手持ちのまま
もう一台は友人に譲りました。楽天のEdyのリスト上では2台分のEdy番号が利用中状態になっています。
ちなみに、情報含めた移行でも元のEdy番号は移行されずに新しい番号が採番されるようです。
  • 9

Reno A (楽天モバイル)

それぞれの電子マネーアプリで機種変更手続きをしたのちに、該当アプリを削除してしまえば情報は消えると思います。




ちなみにM02の動きがもっさりとのことですが、以下の情報が参考にならないですかね?

[arrows MO2のレスポンス]
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/2048

私はこの情報からPowerCleanなるアプリを入れてこまめに最適化しています。
あと画面下部の□ボタンから起動アプリを”全て終了”とかもしています。
  • 4
まさるさん
まさるさんさん・質問者
エース

iPhone 6 Plus docomo(mineo(docomo))

>>4 tommyさん

私と全く同じ症状の方がいたんですね
まさしくその症状です
オススメアプリ早速入れて試してみます
クリーン系はいくつか試したんですが、モッサリが治らなくて諦めてたました
  • 8

Jelly 2(mineo(docomo))

おサイフのほうは既にでているとおりですね。
他にデータの消去方法としては端末の暗号化が有効です。
端末の暗号化をした後に初期化することでデータの復元はかなり困難になります。心配ならそこからさらに適当なデータでストレージを埋めてもう一度暗号化、初期化の手順を繰り返します。

なお、設定のセキュリティから端末の暗号化は行えますよ。
  • 10
まさるさん
まさるさんさん・質問者
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iPhone 6 Plus docomo(mineo(docomo))

>>10 takeotaさん

ありがとうございます
暗号化試してみます
  • 12
kou
kouさん
ベテラン

iPhone XR(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

以前、マイネ王の広場だったと思うのですが、おサイフケータイのメモリーの事が話題になっていました。
おサイフケータイアプリを立ち上げて、メニューにあるメモリ使用状況を確認して、メモリーが残っていると買い取りして貰えないという話題でした。

私は古いドコモのスマホを2台持っているのですが、それぞれ確認したらメモリーが使用されていました。ドコモショップに行けばクリアして貰えるらしいですが、タイミングが合わないままで、放置状態です。

おサイフケータイのメモリーは端末を初期化してもクリアされませんので、edyやWAON等の残高をそれぞれ預けた後、おサイフケータイアプリを立ち上げて、マイサービスに残っているアプリを押し続けると、サービス詳細情報が出ますので、メモリーがすべて消去されていることを確認して下さい。
  • 11
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まさるさん
まさるさんさん・質問者
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iPhone 6 Plus docomo(mineo(docomo))

>>15 E51_ELGRANDさん

簡単にリセットしてもらえるんですね
時間作って1度持ち込んでみます
  • 16

AQUOS ZETA(SH-01G)docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 4 件

DOCOPY.jpg

>>16 まさるさんさん

まずは端末側で、以下を参考に削除出来ないか試してみて下さい。

おサイフケータイ関連アプリの削除の仕方
http://pastec.net/check/


これで駄目なら、SHOPに持ち込むしかないです。
※自分がそうでした


ただ、「arrows (M02) 」って、mineo購入ですよねぇ。
さてさて、どこに持ち込んだら作業してもらえるのかなぁ。

docomo端末なら「DOCOPY(ドコピー)」で、自分で作業できるようなので、とりあえずdocomoに相談ですかね。
  • 17