Q&A
解決済み

機種同時変更はできますか?

hanzou
hanzouさん
マスター

一年無料に惹かれて楽天ミニを自分が購入。その後、父にも楽天使えるよということで申し込みを勧め、楽天ミニが売り切れでOPPO A73を父が購入しました。このOPPO A73がDSDVで羨ましいので、父と交換したいのですが、可能でしょうか。
つまりミニの自分の電話番号をOPPO A73へ、父の電話番号をミニへ移動させたいということです。
交換ができれば、mineoの物理シムを入れて運用できるので、自分が2台持ちから解消できるので、すごく便利になります。
(父は電話が出来ればOKなのでミニで問題なしです)
なお、どちらもeSIMで申し込み回線を開通させました。

マイネ王に楽天の質問を書き込んで済みません。
楽天のサポートを見ても分からなかったので、解決できるかなと思いました。


2 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/product/device-upgrade/

楽天モバイルでの機種変更方法
楽天回線対応製品のnanoSIM(マルチSIMカード)からeSIM(デジタルSIM)へ、あるいはeSIMからnanoSIMへ、nanoSIM同士の機種変更方法、データ移行やバックアップ手順をご案内します。



こちらに手順が記載されていますのでよろしければ参考にして下さい。
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あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>5 hanzouさん
了解です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002047/
eSIM対応製品からeSIM対応製品へ機種変更をしたので初期設定をしたい

こちらの方が参考になりますね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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hanzou
hanzouさん・質問者
マスター

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo))

>>7 yoshi君さん

ありがとうございます。
これを2回やればという事ですね。
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あとの5件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

eSIM、物理SIMともに、再発行は無料です。
回線開通後でないと、申込みはできないかもしれません。この点は未確認です。

少なくとも、開通させてから、SIM再発行で必要なSIMを、申し込めば、ご要望の使い方にすることができます。
物理SIM再発行は、私も申し込みましたが、数日で届きました。
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あいだの1件を表示
hanzou
hanzouさん・質問者
マスター

iPhone 12 SIMフリー(mineo(docomo))

>>2 ヨッシーセブンさん

早速の回答ありがとうございます。
eSIM再発行を伴う場合、電話番号の変更は起きませんか?
電話番号の変更がなければ挑戦したいと思っています。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

>>4 hanzouさん

SIM再発行では、電話番号は変わりません。
eSIM設定データを別端末に入れ直す事ができるのか試したことがなくよく分かっていませんが、前述のように再設定を試してみて駄目なら再発行という流れで良いと思います。
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