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解決済み

主回線のsimカードを入れ替えたら副回線の楽天回線が圏外になってしまう

2021.04.18 23:34
2021.04.19 08:20

ユズノハさん

レギュラー

娘のiPhoneSE2をデュアルsim運用しています。
メインの電話回線を変更したため（MNPではなく新規）、
物理SIMを入れ替えたら、前のsimでは繋がっていたのに、新しいsimでは、楽天回線が圏外になってしまいました。

私のiPhone12も同様に２回線使用していますが、楽天回線は拾えています。なので、simカードを入れ替えたことが原因だと思うのですが・・

電源OFFからの再起動、wifi切ってみたり、機内モードをONOFFしたり、e-simを再設定など、いろいろしてみましたが、楽天回線は圏外のままです。

解決策をご教授頂きたく、よろしくお願いします。

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4 件の回答

ベストアンサー

たまに活動さん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 7 件

う～ん、
↓これで何とかならないですかね。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/30151

↓
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話データ通信/29617

この回答はベストアンサーに選ばれました。

チップについて

5
2021.04.19 00:37

あいだの1件を表示

たまに活動さん

ベテラン

ベストアンサー獲得数 7 件

>>7 ユズノハさん
良かったです。
これでぐっすり寝れる(笑)m(_ _)m

チップについて

9
2021.04.19 00:54

yoshi君

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

>>5 たまに活動さん

ナイス回答でした！！

チップについて

11
2021.04.19 01:01

yoshi君

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/ios-troubleshooting/

これは参考になりますでしょうか。

チップについて

1
2021.04.18 23:46

あいだの3件を表示

ユズノハさん・質問者

レギュラー

>>6 yoshi君さん
同じ方法で楽天回線が復活しました。

これでデータは楽天回線で運用続けられます。
何度もありがとうございました(^^)

チップについて

8
2021.04.19 00:52

yoshi君

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

>>8 ユズノハさん

良かったですね！！

チップについて

10
2021.04.19 00:59

yoshi君

SGマスタ

Pixel 8 Pro（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 425 件

強制再起動

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios#:~:text=iPhone 8またはiPhone SE,たら、ボタンを放します。

ネットワーク設定をリセット
「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415

この二つもお試し下さい。

チップについて

4
2021.04.19 00:34

vicke

vickeさん

エース

iPhone SE (第2世代)（mineo(docomo)）

良かったですね。
自分もSE2で楽天esimを副回線にする予定だったので、参考にさせていただきます。

チップについて

12
2021.04.19 07:22

ユズノハさん・質問者

レギュラー

>>12 vickeさん
同じ運用ですね(^^)
こちらで聞くとすぐに解決するので最強ですよね♪

我が家の場合、モバイル通信をOFFにしてまたONにしても、圏外になってしまうようでした。その場合は再起動したらまた拾いました。
早く楽天回線安定して欲しいです。

チップについて

13
2021.04.19 08:20