解決済み
間違えて解約した場合
インディくんMNP番号を取りたかったのですが、操作を間違えて解約手続きをしてしまいました。
サービスセンターに電話しましたが、一度解約手続きをすると、解約取消しはできませんとの事。
夫の携帯電話の解約を間違えて解約してしまったため、明日新規でワイモバイルに入ろうと思います。
私がしっかり確認しなかったのが悪いです。
新規だと電話番号が変わってしまうため、夫に申し訳ない事をしたと思っております。
解約取消しできる方法は、やはりないのでしょうか？
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
私も予約番号MNP発行するをつもりで間違って解約した経験あります。他にも同じ失敗をされた方がおられました。
私の知っている範囲では3人目です。
お気の毒ですが、失った電話番号は永久に返ってきません。
前回、失敗された方の話を聞いて、下記の提案をしたのですが、「検討中」で放置されています。
純解約と転出解約を分かりやすくする
https://king.mineo.jp/ideas/84379
私の知っている範囲では3人目です。
お気の毒ですが、失った電話番号は永久に返ってきません。
前回、失敗された方の話を聞いて、下記の提案をしたのですが、「検討中」で放置されています。
純解約と転出解約を分かりやすくする
https://king.mineo.jp/ideas/84379
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 6s au（mineo(au)）
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
ここから入って
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206925_8885.html
今確認してきましたが
この4択で間違うことはないと思いますが…
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206925_8885.html
今確認してきましたが
この4択で間違うことはないと思いますが…
- 4
iPhone15 Pro Max（mineo(docomo)）
残念ながら受理されてしまっている以上、取り消しは無理ですね。
- 3
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