解決済み
間違えて解約した場合
インディくんMNP番号を取りたかったのですが、操作を間違えて解約手続きをしてしまいました。
サービスセンターに電話しましたが、一度解約手続きをすると、解約取消しはできませんとの事。
夫の携帯電話の解約を間違えて解約してしまったため、明日新規でワイモバイルに入ろうと思います。
私がしっかり確認しなかったのが悪いです。
新規だと電話番号が変わってしまうため、夫に申し訳ない事をしたと思っております。
解約取消しできる方法は、やはりないのでしょうか？
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
私も予約番号MNP発行するをつもりで間違って解約した経験あります。他にも同じ失敗をされた方がおられました。
私の知っている範囲では3人目です。
お気の毒ですが、失った電話番号は永久に返ってきません。
前回、失敗された方の話を聞いて、下記の提案をしたのですが、「検討中」で放置されています。
純解約と転出解約を分かりやすくする
https://king.mineo.jp/ideas/84379
私の知っている範囲では3人目です。
お気の毒ですが、失った電話番号は永久に返ってきません。
前回、失敗された方の話を聞いて、下記の提案をしたのですが、「検討中」で放置されています。
純解約と転出解約を分かりやすくする
https://king.mineo.jp/ideas/84379
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 6s au（mineo(au)）
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
ここから入って
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206925_8885.html
今確認してきましたが
この4択で間違うことはないと思いますが…
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206925_8885.html
今確認してきましたが
この4択で間違うことはないと思いますが…
- 4
iPhone15 Pro Max（mineo(docomo)）
残念ながら受理されてしまっている以上、取り消しは無理ですね。
- 3
Zenfone 9（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 6 件
法律の問題になりますが、契約を取り消すと初めから契約が無かったものと取り扱われます。よって無効な契約を有効にすることが出来ません。ですので契約や解約時はより慎重に確認しながら締結をしてください
- 8
ベストアンサー獲得数 66 件
