Q&A
解決済み

LINE 前のキャリアの設定が引っかかる？

happy555
happy555さん
エース
Q&AのURLをコピー

LINE起動の際、もう利用の無いau ID設定が起動して、エラーをスキップしてから開くと友人が困ってます。

使えるから良いけど、イライラするそうで、解消方ご存知でしたら教えて下さい！

機種変更も考えてるのですが、このまま機種変更した場合、新しいスマホでは直るのでしょうか？　

宜しくお願いします！


チップについて
0
ナイス！
1

お気に入り
3

知りたい
5
2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

auスマートパスから取ったLINEを使っているとそうなります。確か、今はauスマートパスにはLINEは無くて、GooglePlayからダウンロードするようになったはずです。
機種変更と同じ手順で、トークのバックアップをしてから、今のLINEをアンインストールしてGooglePlayからダウンロードしたLINEに移行すれば解決します。
チップについて
1
ナイス！
4
返信
3
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

LINEのデータ移行は公式ブログをご覧ください。基本的に機種変更の場合について書かれていますが、同じ端末でLINEアプリを入れ替える場合にも使えます。

また、機種変更した場合は、GooglePlayからダウンロードするLINEを使うので、問題のエラーは出なくなります。

【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
2
ナイス！
2
返信
1
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

auのアナウンスです。ご参考までに。

「au Market版LINEアプリ」の配信終了について 2020年12月25日
https://www.au.com/information/topic/mobile/2020-065/
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 3
あとの10件を表示
よっちおじさん
Gマスター
回答のURLをコピー

Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 278 件

一度確認してみたらどうでしょうか？
LINEのアイコンロングタップして、〇の中にi 情報をタップして
一番下のストアがGoogle Playストアからダウンロードでなければ
他からダウンロードした先が表示されるはずです。それでauMarketからダウンロードであれば引継ぎとGoogleドライブにトーク等をバックアップして、一度アンインストールしてGoogle Playからダウンロードし再設定すれば問題は解決出来るのでは
チップについて
2
ナイス！
2
返信
1
  • 9
happy555
happy555さん・質問者
エース
回答のURLをコピー

iPhone SE SIMフリー ベストアンサー獲得数 1 件

>>9 よっちおじさんさん

再インストールする際は、このQ&A見ながら一緒にやって
みますね。　ご丁寧にありがとうございました！！
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 13