Q&A
解決済み

データ通信量の端末表示

3月3日14時現在、使用中のファーウェイP20lightの「データ通信量」の表示が「残り2.78GB」、対してマイページの「残容量11,117MB}と大きな差があります。2月まで月3GBで、3月から月5GBに増やしたのですが、端末は反映されません。また、以前から前月からの繰越分が端末の「データ通信量」に載りません。※困ることに、端末画面の通信量が0に近くなると、通信不可になります。端末画面には「ご利用の通信事業者によって算出されたデータ通信量とここに表示されているデータ通信量が異なる場合があります。」とはあるのですが、契約しているデータ通信量を使えないのはくやしいです。◆皆様の端末ではいかがでしょうか。

ブー1号
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
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>>1
ちなみに私の端末と通信会社(中国電信)の組み合わせだと、定期的に端末から通信会社に残量を問い合わせることができるようになっています。
この機能を利用して、端末側と通信会社側のカウントの少しのズレがあったとしても補正されるようになっています。
問い合わせにSMSを用いるので、少し費用がかかりますが、自動補正させるために利用しています。
無料電話の残り時間も分かるので、便利です。
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