Q&A
自己解決済み

mnp切り替えの手順

auからmineoへのmnp切り替えの手順を間違えてしまいました。
本来mnp転入切り替え手続きからするところを「mnpなし」の手順をふんでしまい、現在電話、ネットともに使用できない状態でとても困っております。
auのsimカードを抜き、mineoのカードを入れauのプロファイルを消し、mineoのプロファイルを入れた状態です。
端末の再起動を行いインターネット接続ができるはずと思ったのですが、
上記の通り使用できない状態となっております。
どなたかお力を貸していただけないでしょうか。

kiaora
kiaoraさん
ルーキー

kiaoraさんのコメント
kiaora
kiaoraさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

お返事ありがとうございます。
mineoのsimカードが手元にありauのカードを抜いてmineoのカードをさしました。申し込みはmnpです。
auのカードを戻したのですが電話、ネットが使えない状態なのです。。
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