Q&A
自己解決済み

mnp切り替えの手順

auからmineoへのmnp切り替えの手順を間違えてしまいました。
本来mnp転入切り替え手続きからするところを「mnpなし」の手順をふんでしまい、現在電話、ネットともに使用できない状態でとても困っております。
auのsimカードを抜き、mineoのカードを入れauのプロファイルを消し、mineoのプロファイルを入れた状態です。
端末の再起動を行いインターネット接続ができるはずと思ったのですが、
上記の通り使用できない状態となっております。
どなたかお力を貸していただけないでしょうか。

kiaora
kiaoraさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

よく分からないのですが、現在mineoの新しいSIMが手元にあるのでしょうか?
申込みはMNPだったのでしょうか?

いずれにせよ何もしていないならauのSIMが使えるのではないですか?

MNP申込みをしてmineoと契約したなら、mineoマイページから回線切り替えを申し込まないとmineo SIMは有効になりません
ただ、今の時刻は申込み時間外なので、明日9時以降に申し込んでください。

MNPでなかったなら、すぐ使えるはずなのですが、もう少し契約内容を教えて下さい。
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