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解決済み

着信履歴から新規連絡先登録しても連絡先に反映されない

iPhone 8、iOS14.3、連絡先同期先はiCloudのみです。
iPhoneの着信履歴から新規連絡先として追加しても連絡先アプリ上に反映されないのです。もちろん、検索を掛けても登録した連絡先は表示されません。着信履歴上には設定した名前で表示されるので追加はできているように思います。仕方なく連絡先アプリから新規登録してしのいでいるのですが面倒で仕方がありません。
どなたか解決方法を教えてください。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

設定、連絡先、デフォルトアカウントはどのようになっていますか?
連絡先、グループのチェックにそのデフォルトアカウントは入っていますか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 26
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>29 うさうさ2さん

その動作ではなくて、デフォルトアカウントをiCloudではないものにしているときの動作です。

テストしてみました。
デフォルトアカウント gmail
連絡帳のグループで、gmailのチェックを外しておく。
着信履歴から新規登録すると、gmailアカウントに登録される。
連絡先メニューから新規登録すると、iCloudに登録される。

このようになるので、着信履歴から登録すると、連絡帳からは探せないということになります。

でも、デフォルトアカウントはgmailと設定しているのですから、連絡先メニューから新規登録したとき、gmailアカウントに登録されないというのは、本来おかしいと考えられます。
バグのように思いますが、Appleにはどのように連絡するのですかね?
どなたかご存知でしょうか?
  • 30
うさうさ2
うさうさ2さん・質問者
エース

>>30 ヨッシーセブンさん

この件、私もAppleコミュニティ、その他色々なサイトを検索してきましたが、明確な対応は案内されていないみたいですね。
  • 31
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

この方法で、連絡先(電話帳)へ登録出来ませんか

連絡先(電話帳)を新規登録する方法
https://appllio.com/ios-create-contact-iphone-12977
  • 1
あいだの23件を表示
うさうさ2
うさうさ2さん・質問者
エース

>>34 公坊さん

その通りです。
・****@gmailのすべて
・iCloudのすべて
どちらか、もしくはどちらも選べる状態で、iCloudを選択しています。
  • 35
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>35 うさうさ2さん

そこは気付かなかったですね
  • 36
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

うさうさ2さん こんばんは

連絡先アプリ→[グループ](左上のあたり)と操作して、その中はどうのような設定になっていますでしょうか?
「すべての連絡先を表示」が選べたりしますか?

よろしくおねがいします。
  • 5
うさうさ2
うさうさ2さん・質問者
エース

>>5 amiyyさん

ありがとうございます。
グループは、「iCloudのすべて」を選択しています。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 155 件

設定-->連絡先-->アカウントでデータの取得方法はプッシュオンになっていて,フェッチは自動などになっていますでしょうか。現状をお知らせ下さい。


上記で問題なければ,iCloudへの同期がうまくいっていないように思えますので,例えば設定-->最上部のiCloudアカウントからiCloudをタッチし,連絡先の同期をオフ・オンするとか,場合によってはiCloudアカウントの一旦サインアウト・サインイン,などの試みが思い浮かびます。

なお,サインアウト・サインインを試す場合,連絡先を失わないように別所へのバックアップをお勧めします。また,iCloudアカウントのサインインではパスワードを求められますので事前に確認下さい。二段階認証でSMS受信が必要と思われます。

無事解決しますように。
  • 9
うさうさ2
うさうさ2さん・質問者
エース

>>9 ヒィロさん

ありがとうございます。
データの取得方法は「プッシュ」になっています。
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