Q&A
解決済み

機種変したら圏外になる

元々auからマイネオに変わって3年
iPhone7からiPhone11に機種変したのですが、圏外になります何故か分からなくて困っています。解決法わかる方いれば教えて下さい、よろしくお願いします。

skysun
skysunさん
ルーキー

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>1 つづき、SIMカードが違っていて変更して、カードが届いたら以下の回線切替作業が必要です

プラン変更・SIMカード変更・新規MNPの場合は
  回線切替手続き方法は
  mineoマイページ ⇒ 各種サポート ⇒ MNP転入切替/
  回線切替手続きを開いて実施できます
  機種変更の場合は旧端末からでも出来ますよ
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
  A・Dプランは、09時〜21時
  (20時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)

APN構成プロファイルの設定を忘れない様にして下さい
  プランを確認して、ダウンロード&インストールする
  (Aプランの場合2種類有ります注意して下さい)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

mineo契約後の機種変更・データ移行の時に
  mineoメールアカウントが消えているケースがある
  設定 ⇒ 一般 ⇒ プロファイルで確認して
mineoメールアカウントの設定
  ダウンロード&インストールしましょう
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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