解決済み
機種変したら圏外になる
- スマートフォン
- iPhone 11 au
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
元々auからマイネオに変わって3年
iPhone7からiPhone11に機種変したのですが、圏外になります何故か分からなくて困っています。解決法わかる方いれば教えて下さい、よろしくお願いします。
skysunさん
ルーキー公坊(きみぼう)さんのコメント
ベストアンサー
SIMカードが、VoLTE非対応と表示されていますがもしそうだとしたら変更が必要です
au回線(Aプラン)利用時はSIMカード種類を、
mineoマイページのご契約内容照会で確認して
nano SIMカード(裏面黒色)の場合は、
VoLTE SIMカード(裏面橙色)へ変更を下記ページで
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
au回線(Aプラン)利用時はSIMカード種類を、
mineoマイページのご契約内容照会で確認して
nano SIMカード(裏面黒色)の場合は、
VoLTE SIMカード(裏面橙色)へ変更を下記ページで
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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